Très médiatisée de l’autre côté de la Manche, la semaine de 4 jours a fait l’objet d’une grande expérimentation en 2022 où plus d’une soixantaine d’entreprises anglaises ont joué le jeu. Résultats ? 92 % des entreprises participantes ont décidé d’adopter définitivement ce modèle.
En France, les changements mettent plus de temps à apparaître à grande échelle mais sont tout de même présents. 4jours.work, une société qui accompagne les entreprises dans la refonte de leur organisation interne, a lancé une expérimentation en France. Et les résultats sont jusqu’ici positifs : 9 entreprises accompagnées sur 10 ont décidé d’adopter le modèle après la fin de l’accompagnement.
Mais qu’en est-il vraiment ? Comment appliquer la semaine de 4 jours dans votre entreprise, tout en tenant compte de ses spécificités ? Rentrons sans plus tarder dans le vif du sujet.
La semaine de quatre jours est un modèle d'organisation du temps de travail qui consiste à travailler quatre jours par semaine au lieu de cinq, généralement sans réduction de salaire. Le temps de travail hebdomadaire total peut quant à lui rester le même ou être diminué pour éviter des journées de travail trop remplies.
Le concept a émergé dans les années 1970 aux États-Unis durant la crise pétrolière de 1973. En France, il faut attendre les années 90 pour que quelques organisations l’adoptent, poussées par la loi Robien de 1996 qui encourage les entreprises à réduire le temps de travail de leurs salariés d’au moins 10 %. En contrepartie, ces dernières bénéficiaient d’un allègement de leurs cotisations sociales.
Mais ces quelques tests isolés n’ont pas pour autant eu beaucoup d’effets à l'échelle nationale. Il faudra attendre les années 2010 et 2020 pour que des essais de plus grande envergure voient le jour, poussés en partie par l’Islande et le Royaume-Uni.
La semaine de 4 jours : comment ça fonctionne concrètement ?
Avant d’aller plus loin, il est bon de savoir qu’en France la semaine de 4 jours n’est pas encadrée par la loi. Il s’agit d’une initiative qui relève de la politique interne des entreprises, mise en place indépendamment par ces dernières (du moins pour le moment).
Les différents modèles d'application de la semaine de 4 jours
Il existe principalement deux grandes approches :
La répartition des heures sur 4 jours sans réduction du temps de travail : le salarié effectue ses 35 heures sur quatre jours au lieu de cinq. Cela se traduit par des journées de travail plus longues (8,75 heures pour un contrat de 35 heures). L’entreprise peut fermer ses bureaux le vendredi ou assurer un roulement afin d’être ouverte tous les jours de la semaine.
La répartition des heures avec réduction du temps de travail : l'entreprise réduit le nombre d'heures de travail hebdomadaire, tout en maintenant les mêmes salaires. Les entreprises qui adoptent ce modèle espèrent en retour gagner en productivité, grâce à une concentration maximisée des employés, générée en partie par un meilleur équilibre de vie.
Certaines entreprises vont plus loin dans ce concept en permettant à leurs employés de choisir leur jour de repos.
Différences selon les secteurs
L'application de la semaine de 4 jours est fortement liée aux contraintes de chaque secteur :
Le tertiaire (bureau, cabinets de conseil, agences, tech, administration) : pour le tertiaire, la transition organisationnelle vers une semaine de 4 jours est plus simple. Le travail peut souvent être organisé de manière plus flexible et condensée si besoin.
L’industrie : en raison de lignes de production qui doivent parfois tourner en continu, il peut être plus compliqué pour les entreprises de ce secteur de faire de la semaine de 4 jours une réalité, bien que cela soit possible en optant pour des systèmes de rotation afin de couvrir 5 jours (ou plus) d'activité.
Le secteur de la santé et des services à la personne : une présence 24/7 est nécessaire pour prendre soin des patients. Il est néanmoins possible de mettre au point un système de plannings adapté aux réalités du secteur. À noter que les journées de travail peuvent être très longues dans le service hospitalier, allant parfois jusqu’à 12 heures en continu. Une réduction du temps total de travail n’est cependant pas encore à l'ordre du jour, en partie à cause de la pénurie de main-d'œuvre.
Le commerce et la restauration : la semaine de quatre jours est tout à fait adaptée à certains commerces et restaurants qui ont une forte affluence en week-end ou, au contraire, en semaine (comme c’est le cas des restaurants qui sont principalement visités par les employés des bureaux voisins). Cela permet de mieux gérer les shifts en fonction de la demande et de réduire les coûts de main-d'œuvre en optimisant le planning des équipes.
Impact sur le droit du travail, les congés et les RTT
Même s’il ne fait pas l’objet de régulations précises, le passage à la semaine de 4 jours doit tout de même impérativement respecter le droit du travail français.
Durée maximale du travail
La durée quotidienne de travail ne peut pas dépasser 10 heures, sauf dérogation par accord collectif. La durée hebdomadaire de travail ne peut quant à elle excéder 48 heures (ou 44 heures en moyenne sur 12 semaines).
Si l’on part sur une base de 35 heures par semaine travaillées sur 4 jours, le respect de la limite quotidienne de travail respecte donc bien cette limite.
Les heures supplémentaires
Pour les heures supplémentaires travaillées, il existe deux cas de figure :
Les 35 heures sont travaillées sur 4 jours : les heures effectuées au-delà de 35 heures par semaine sont comptées comme des heures supplémentaires.
La réduction du temps de travail hebdomadaire (32 heures par exemple) : les heures effectuées entre la 30ème et la 35ème heure peuvent être considérées comme des heures complémentaires (elles sont alors soumises à un régime spécifique). Certaines entreprises peuvent également les compter comme heures supplémentaires mais ce n’est pas une obligation.
Les congés payés
Le droit à cinq semaines de congés payés par an ne change pas, mais le mode de décompte change. Un salarié qui prend une semaine de vacances est décompté quatre jours de congés au lieu de cinq. Le nombre total de jours de repos reste le même, mais leur décompte est ajusté pour éviter de compter un jour habituellement non travaillé comme un congé.
Les jours de réduction du temps de travail (RTT) :
Les RTT sont destinés aux salariés dont le temps de travail est supérieur à 35 heures par semaine. Cela nous donne deux cas de figure :
Si le temps total travaillé durant la semaine ne dépasse pas 35 heures, les RTT disparaissent. Ils n’ont en effet pas lieu d’être puisqu’ils ont été créés pour compenser les heures travaillées au-delà de 35 heures.
Si un salarié travaille plus de 35 heures sur 5 jours (avec RTT) et fait le même nombre d’heures mais sur 4 jours, ses RTT peuvent être maintenues (ou renégociées).
Téléchargez le guide et le modèle annuel de 12 semaines
Les avantages et inconvénients de la semaine de 4 jours
AVANTAGES | INCONVÉNIENTS |
Une productivité accrue grâce à une meilleure concentration sur un temps plus court. | Intensification du rythme de travail avec des journées plus longues (dans le cas du maintien du même nombre d’heures de travail), ou plus denses (si les heures hebdomadaires travaillées baissent et que la charge de travail reste la même). |
Un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle, contribuant à réduire le stress et l’absentéisme. | Une difficulté d'adaptation pour certains secteurs ou entreprises qui travaillent avec d’autres entreprises qui n’ont pas adopté le modèle. |
Une meilleure rétention des talents, renforçant l’avantage concurrentiel de l’entreprise. | Une réorganisation des horaires et des réunions parfois compliquée. |
Des économies potentielles réalisées pour l'entreprise (énergie), tout comme pour les salariés (transport). | Peut entraîner des coûts d’embauche supplémentaires si la charge de travail ne peut pas être réalisée en quatre jours par les équipes actuelles. |
Une motivation des collaborateurs renforcée par un bien-être au travail amélioré et la perspective du jour de repos qui arrive plus rapidement. | Un risque de jalousie en interne si la semaine des 4 jours n'est pas applicable à tous les postes de l’entreprise. |
Une image de marque modernisée auprès des clients et une marque employeur renforcée auprès des candidats. | Une réputation qui peut être mise à rude épreuve en cas de retour en arrière. |
Force l'optimisation des processus internes (voire externes dans certains cas) et une meilleure répartition des tâches, ce qui peut être un levier d’innovation important. |
Opportunité ou risque pour les PME et commerciaux ?
Un boost de la performance commerciale
L'idée de travailler moins pour vendre plus peut sembler contre-intuitive au premier abord. Pourtant, elle s'appuie sur des mécanismes psychologiques puissants :
Une concentration et priorisation des tâches accrues : les commerciaux sont contraints de se concentrer sur les tâches à plus forte valeur ajoutée en priorité.
Une automatisation des tâches chronophages : afin de rester productives, les équipes commerciales et PME peuvent être poussées à automatiser certaines tâches à faible valeur ajoutée, comme la saisie de données ou certaines tâches administratives.
Une énergie renouvelée : un jour de repos supplémentaire permet une meilleure récupération. Cela permet en retour aux commerciaux d’être plus reposés et moins stressés, ce qui se traduit par une meilleure qualité de travail et une attention améliorée.
Une attractivité employeur améliorée : les PME se doivent de bâtir une équipe stable et compétente afin de les accompagner dans leur croissance. La semaine de 4 jours est un argument majeur qui permet d’attirer et de fidéliser les salariés à la recherche d’un meilleur équilibre entre vie pro et perso et une culture d’entreprise saine.
Les défis de la semaine de 4 jours pour les équipes commerciales
Le principal défi est de maintenir une excellente relation client malgré la disponibilité réduite des membres de l’équipe. Le principal désavantage de la méthode pour ces équipes est d’être injoignable le vendredi (ou un autre jour de la semaine). Le manque de réactivité peut entraîner de la frustration et peut pousser certains clients vers un concurrent plus disponible.
Ce problème peut généralement être résolu de deux façons :
Les clients sont informés à l’avance, si possible avant de signer un contrat, évitant ainsi les mauvaises surprises. Cela peut être également un argument commercial dans certains cas car certains clients sont sensibles au traitement des employés et sont plus enclins à choisir une entreprise qui met en valeur la santé mentale au travail de ses employés.
Un roulement est instauré où les membres de l’équipe commerciale disposent de différents jours de repos. Cela permet à un(e) commercial(e) de prendre le relais lorsque le point de contact principal du client n’est pas au bureau.
Exemples d’entreprises françaises qui ont adopté la semaine de 4 jours
Même si en France la semaine de 4 jours ne s’est pas encore démocratisée chez la majorité des entreprises, elle a tout de même déjà été adoptée avec succès par plusieurs entreprises de différents secteurs.
Le secteur de la tech et des services
Le secteur de la tech a été l'un des premiers à se lancer dans ce nouveau mode de travail. On peut par exemple citer :
Welcome to the Jungle : la plateforme de recrutement est passée à 4 jours dès 2019. La transition s’est faite paisiblement en impliquant l’ensemble des employés afin de garantir la bonne mise en place du système.
Lunii : la startup spécialisée dans les livres audio a également sauté le pas en offrant à ses employés le vendredi comme jour de repos (à part son service client). Les employés ont rapporté une réduction du stress, une réduction de l’absentéisme ainsi qu’un boost de motivation.
L'Industrie et le commerce
Le mouvement ne se limite pas simplement aux entreprises de la tech, mais s’applique également aux entreprises de l’industrie et du commerce comme :
YPREMA : cette entreprise de recyclage a été l’une des toutes premières entreprises en France à proposer un contrat de 35 heures sur 4 jours à ses employés, et ce dès 1997 ! Forte de plus de 25 ans d’expérience positive avec la semaine de 4 jours, l’entreprise a décidé en 2024 d’aller plus loin en adoptant un format de 32 heures sur 4 jours.
LDLC : il s’agit probablement de l’exemple le plus connu en France, du fait de la taille de ce géant de la revente de matériel informatique. En 2021, l'entreprise fait le choix de passer à 32 heures réparties sur 4 jours, le tout en continuant de payer ses employés comme s’ils travaillaient 35 heures. Résultats ? La productivité a été maintenue malgré une diminution des heures de travail et le chiffre d’affaires de l'entreprise a grimpé. Les employés sont plus motivés et engagés dans leur travail, ce qui a permis de réduire le taux d'absentéisme.
Lors d’une interview donnée pour My Happy Job en 2022, Laurent de la Clergerie, PDG de LDLC, confirme l’effet positif sur la marque :
« Je ne m’attendais pas à autant de positif ! L’ambiance est incroyable, les gens ont le sourire et cela crée une efficacité extraordinaire. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : en 2020, nous enregistrions 497 millions d’euros de chiffres d’affaires à 1 060 et en 2022 nous réaliserions 730 millions d’euros à 1 040. »
Et la fonction publique dans tout ça ?
Afin de moderniser son image, la Métropole de Lyon a expérimenté la semaine de 4 jours. 300 de ses 1100 agents s’y sont essayés en 2023. Une enquête menée a révélé que ces nouvelles habitudes de travail n’ont « pas eu d’impact sur la qualité du service public », mais ont eu des effets bénéfiques sur la qualité de vie au travail des agents, tout en contribuant à améliorer la marque employeur de la Métropole.
Comment mettre en place la semaine de 4 jours dans votre entreprise ?
Définir des objectifs clairs
Tout commence par la définition d’objectifs clairs. Plutôt que de mettre en œuvre la semaine de 4 jours uniquement parce que c’est la mode, demandez-vous pourquoi vous souhaitez adopter le modèle.
Les objectifs peuvent par exemple être :
Améliorer le bien-être des salariés
Attirer les nouveaux talents
Augmenter la productivité des équipes
Limiter les coûts opérationnels
Peu importe votre objectif, assurez-vous qu’il puisse être mesuré efficacement grâce à des indicateurs clés (KPI) définis en amont afin d’assurer un bon pilotage de la performance.
Auditer les besoins et contraintes
Une analyse approfondie des processus commerciaux et de travail actuels est indispensable. Cela vous permet de savoir quels pôles ou activités peuvent transitionner sans souci et lesquels doivent être adaptés à cette nouvelle façon de travailler.
Cela est d’autant plus important pour les postes en contact direct avec la clientèle ou qui nécessitent une couverture continue.
Choisissez le bon modèle
Comme énoncé plus haut dans l’article, il n’existe pas un modèle unique. Certaines entreprises choisissent par exemple de garder le même nombre d’heures hebdomadaires travaillées, tandis que d’autres les réduisent. De plus, vous pouvez instaurer un jour de repos fixe (généralement le vendredi) ou non (en le changeant tous les mois par exemple).
Peu importe le modèle que vous choisissez, assurez-vous qu’il s’accorde avec les besoins de votre entreprise.
Bien gérer le changement
Que l’on soit pour ou non, la semaine de 4 jours représente un changement culturel majeur. Les managers doivent être formés pour guider leurs équipes avec efficacité dans cette nouvelle vision du travail. Une communication transparente en interne est fondamentale pour expliquer la vision aux équipes car il est crucial que chaque employé sache à quoi s’attendre avant même que le programme ne soit lancé.
De plus, il est important d’instaurer de nouvelles méthodes de travail et de gestion du temps adaptées à ces 4 jours de travail. Cela peut passer par des formations ou des sessions de brainstorming pour mettre au point des outils et méthodes de gestion du temps adaptés.
Assurez un suivi continu
Certaines entreprises ont fait le choix de commencer par une phase de test avec une équipe ou un département spécifique. Cela permet de disposer de retours d’expérience concrets avant un déploiement global de la méthode.
Une fois les premiers retours reçus, il est important d’ajuster le modèle en fonction. La flexibilité horaire et des méthodes de travail sont indispensables pour pérenniser la semaine de 4 jours dans l’entreprise, surtout au début.
L’avenir du modèle de la semaine de 4 jours : les grandes tendances
Une adoption en croissance continue
La semaine de 4 jours continue de prendre de l'ampleur. De plus en plus d’entreprises lancent des programmes, que cela soit en France ou dans d’autres pays. Les résultats jusqu’ici à grande majorité positifs renforcent cette tendance. La grande question pour la majorité des entreprises qui ne se sont pas encore essayées à la méthode n’est plus de savoir si ses effets peuvent être bénéfiques, mais plutôt comment l'implémenter efficacement.
L’IA et l'automatisation comme accélérateurs
L'IA et l'automatisation des flux de travail jouent un rôle important dans la transition vers 4 jours de travail par semaine.
En automatisant les tâches régulières et chronophages, ces outils permettent aux employés de concentrer toute leur énergie sur des tâches à plus grande valeur ajoutée.
Une diversification des modèles
Un modèle unique ne convient pas à toutes les entreprises.
Il existe déjà plusieurs modèles différents (32 heures sur 4 jours, 35 heures sur 4 jours) et il est fort probable que les entreprises continuent d’expérimenter afin de répondre aux contraintes spécifiques de leur secteur d’activité.
Un argument clé dans les embauches
À moyen terme, il est fort probable que la semaine de 4 jours devienne une façon d’attirer (et de retenir) les meilleurs talents. Si l’adoption de la méthode continue d’augmenter, les entreprises qui n’ont pas encore sauté le pas risquent de recevoir moins de candidatures que leurs concurrentes.
C’est d’ailleurs déjà le cas, mais encore à trop petite échelle pour avoir un impact important sur le marché de l’emploi.
Une confiance envers les salariés plus développée
La réduction du temps de travail, au même titre que le télétravail, pousse les entreprises à adopter des méthodes de management basées sur la confiance, l'autonomie et l'atteinte des objectifs. Cette responsabilisation des employés, à l’opposée du micro-management, implique une refonte des méthodes de travail où on se focalise davantage sur les résultats obtenus que sur les heures passées pour les atteindre.
Pour conclure
Bien plus qu’une simple réorganisation du temps de travail, la semaine de 4 jours cache une véritable transformation de notre rapport au travail. En promettant un meilleur équilibre de vie pour une productivité maintenue (voire accrue dans certains cas), la méthode séduit de plus en plus d’entreprises qui souhaitent recruter plus facilement et améliorer leur taux de rétention.
Attention cependant à l’appliquer correctement, c’est-à-dire en prenant en compte les réalités de votre secteur d’activité et, surtout, l’avis des employés concernés directement par ce changement profond de la façon de travailler.
