Pipedrive : avis et évaluations
Les plateformes les plus respectées positionnent Pipedrive en tant que leader parmi les solutions CRM SaaS pour les vendeurs et mettent en avant notre fiabilité.
Notre priorité absolue est le bien-être de nos utilisateurs, et nous nous efforçons constamment de leur offrir la meilleure expérience client possible. Nous tirons notre inspiration des évaluations émanant de sources reconnues et des retours de notre équipe d'assistance, lesquels guident le développement de notre produit.
En combinant les connaissances des experts du domaine et les avis de nos utilisateurs, nous sommes en mesure de fournir une plateforme CRM qui donne aux start-ups, aux petites et moyennes entreprises, ainsi qu'aux grandes entreprises du monde entier, les clés du succès.
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Avis des clients de Pipedrive
Chez Pipedrive, nos clients sont au cœur de toutes nos actions. Les récits de leurs succès et leurs commentaires nous aident à perfectionner et à améliorer continuellement notre CRM pour répondre aux besoins uniques des PME dans le monde entier. De la simplification de leur processus de vente au renforcement de leur productivité, voici de que d'authentiques utilisateurs de Pipedrive ont à dire sur leur expérience de notre plateforme.
Wes F.Je dirais que je suis totalement adepte de Pipedrive. La valeur apportée dépasse largement le coût mensuel. Et avec une équipe de développement aussi active, c’est toujours un plaisir de découvrir les nouveaux lancements toutes les deux semaines ! Pipedrive est passé d’un CRM « light » à un CRM tout-en-un, sans perdre en légèreté d’usage. C’est un excellent outil CRM.
5 sur 5
Peter L.Très bonne expérience avec Pipedrive jusqu’ici — l’hésitation initiale venait des fonctionnalités d’automatisation marketing un peu limitées et de la limite de 1000 e-mails, mais l’outil reste rapide, simple à utiliser, et nettement plus intuitif que les cinq autres CRM testés.
5 sur 5
Justin M.Pipedrive est un CRM super facile à prendre en main et à personnaliser, une vraie bouffée d’air frais pour les métiers de la tech, les créatifs, ou tout simplement si vous en avez marre des usines à gaz à la Salesforce. Ça s’installe en quelques secondes, l’app iOS est top, et, franchement, c’est un vrai plaisir à utiliser. Simple et rapide.
5 sur 5
Krishna L.Pipedrive a parfaitement répondu aux besoins de notre petite équipe – une vraie réussite. À côté de ça, nous avons d'autres CRM bien plus lourds à gérer, qui nécessitent beaucoup plus de ressources humaines. Avec Pipedrive, la visibilité sur nos transactions s’est nettement améliorée – et ça s’est vite ressenti sur les ventes.
4 sur 5
Sara B.Il y a plein de points forts qu’on peut exploiter facilement. Combiné à d'autres applications, Pipedrive s’impose comme un CRM d’exception, en particulier pour le suivi des échanges.
5 sur 5
Christopher J.J’ai passé en revue plus d’une dizaine de CRM, et Pipedrive reste de loin mon préféré. Je le recommande systématiquement à mes clients pour sa capacité à s’intégrer facilement avec d’autres applis.
5 sur 5
Foster S.Pipedrive m’aide à suivre les échanges en cours avec mes prospects et me permet de créer des messages personnalisés par e-mail.
5 sur 5
JJ A.C'est un des meilleurs CRM que j'aie jamais rencontrés, de très loin. J'en ai utilisé plein d'autres, dont HubSpot, que j'ai trouvés beaucoup moins intuitifs et nettement plus chers.
5 sur 5
Sam B.Pipedrive nous convient parfaitement, car on peut le personnaliser pour qu’il fonctionne exactement comme on le souhaite. Pas besoin de coder, tout est simple à adapter. Il s’intègre sans problème avec des outils comme Zapier et toutes sortes de plug-ins, ce qui nous permet de le connecter à tous nos logiciels.
5 sur 5
Gregory P.J'ai utilisé d'autres CRM par le passé, et Pipedrive est le plus simple et le plus efficace de tous. Il va droit au but, sans complication inutile.
5 sur 5
Dirk Steffen H.Pipedrive a complètement transformé notre processus de vente, au point de dépasser nos attentes ! L’outil est simple à prendre en main et embarque toutes les fonctions qu’il nous fallait. Cela a fait passer notre activité à un tout autre niveau.
5 sur 5
Virginia B.C'est l'outil parfait pour les ventes en déplacement : il permet de recevoir par e-mail des rapports personnalisés (sur les activités, les e-mails, les appels, etc.) et d'accéder au pipeline depuis l'application mobile de Pipedrive. Pratique pour garder le lien en continu avec vos clients et vos équipes.
5 sur 5
Anuradha G.J'adore l'expérience utilisateur de Pipedrive ! C'est ultra intuitif et facile à utiliser. Mention spéciale pour les fonctions intégrées de synchronisation et d'envoi d'e-mails, vraiment excellentes ! J’utilisais un autre CRM avant, mais après avoir évalué Pipedrive pendant la période d’essai, j’ai eu un vrai coup de cœur !
5 sur 5
Andrés J.Pipedrive nous permet de gérer facilement et efficacement notre clientèle et notre réseau. C'est carrément devenu mon deuxième cerveau. Je ne connais pas de meilleur logiciel pour ça.
5 sur 5
Lucas F.Pipedrive offre d'excellents outils de suivi, une synchronisation e-mail très efficace, et une IA qui résume les e-mails importants. Et surtout, Pipedrive évolue constamment avec de nouvelles fonctionnalités et mises à jour qui mettent l'accent sur l'expérience utilisateur. Grâce à Pipedrive, je gère mieux mon équipe commerciale, je peux prévoir les ventes, suivre nos clients et analyser les données et indicateurs de performance.
5 sur 5
Rafael R.Les logiciels de vente sont souvent très complexes, avec une pléthore de fonctionnalités et de workflows à apprivoiser. Pipedrive se démarque dès le départ par une logique claire et une prise en main intuitive. Pour notre équipe, Pipedrive a été un pari gagnant : tout reste bien organisé, les tâches sont automatisées, et nos rapports sont disponibles via l'API.
5 sur 5Comment Pipedrive stimule le succès client
Les entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs d'activité tirent d'amples bénéfices de Pipedrive, rationalisant leur processus de vente et observant une croissance remarquable. Explorez ces récits authentiques pour découvrir cela plus en détail.
Comment Visionair Media est passé à une solution CRM plus rentable
75 % de réduction des coûts CRM après avoir adopté Pipedrive
Visionair Media avait connu, durant la phase de dépression économique causée par le COVID-19, des difficultés liées au coût élevé du CRM qu'ils utilisaient à l'époque. L'entreprise avait bien migré vers un abonnement moins onéreux, mais les fonctionnalités réduites avaient entravé des activités de vente très importantes, et Visionair Media a donc décidé de rechercher une solution plus économique.
La simplicité du processus de migration de Pipedrive a permis à l'entreprise de gagner du temps et de conserver ses données intactes, et toutes les fonctionnalités dont elle avait besoin étaient disponibles à une fraction du coût antérieur. L'équipe utilise la vue des affaires et les intégrations de Pipedrive pour améliorer son processus de vente et booster son chiffre d'affaires.
En basculant sur Pipedrive, Visionair Media a réduit ses coûts CRM de 75 % tout en améliorant son processus de vente à l'aide de la gestion des affaires et d'intégrations essentielles. L'équipe économise maintenant des centaines de dollars chaque mois et utilise les fonctionnalités de Pipedrive pour convertir plus de prospects en affaires et faire croître son chiffre d'affaires.
Comment Pipedrive a aidé Raincatcher, conseiller en fusion-acquisition, à doubler la valeur des affaires commerciales dans son pipeline
100 % d'augmentation de la valeur des affaires de fusion-acquisition après le passage à Pipedrive
Raincatcher devait gérer des relations client-acheteur très complexes tout en supervisant des fusions et acquisitions à haute valorisation mettant souvent en jeu des millions de dollars. Il leur fallait une visibilité totale sur leurs affaires et leurs pipelines, et des flux de travail rationalisés pour naviguer avec succès l'exigeant processus de transaction.
Pipedrive a permis à Raincatcher de gérer plusieurs pipelines, d'automatiser la qualification des prospects et d'intégrer le marketing par e-mail et le stockage documentaire. Ces fonctionnalités ont aidé à rationaliser le fonctionnement, à gagner du temps et à améliorer de façon globale d'efficacité de la gestion des affaires.
Raincatcher a doublé la valeur de ses affaires de fusion-acquisition, passant de 100 millions de dollars à plus de 200 millions en seulement 18 mois, rien qu'en tirant parti des automatisations et des pipelines multiples de Pipedrive. À l'aide des automatisations, Raincatcher économise maintenant 30 heures par semaine et permet à l'équipe de gérer efficacement des transactions à haute valorisation et des relations client complexes.
Comment Planet42 utilise Pipedrive pour gérer ses pipelines de vente et d'equity
Plus de 1500 prospects de vente et plus de 700 prospects d'equity gérés en toute transparence par Pipedrive
Avec la croissance de Planet42, gérer les prospects de vente et les prospects d'equity dans un même pipeline était devenu une source de confusions, avec débordement des processus et des contacts d'un groupe sur l'autre. Il fallait une solution pour séparer et fluidifier la gestion des prospects tout en suivant un volume considérable de clients et investisseurs potentiels.
Dans Pipedrive, Planet42 a pu configurer deux pipelines distincts pour les ventes et l'equity, simplifiant ainsi la gestion des prospects. L'équipe a également tiré profit des modèles d'e-mail de Pipedrive et des fonctionnalités du CRM mobile, qui ont amélioré la communication et permis un suivi efficace des prospects même en déplacement.
Avec Pipedrive, Planet42 gère maintenant plus de 1500 prospects de vente et 700 d'equity, améliorant ainsi de façon significative leur aptitude à amplifier les deux volets de leur activité. L'équipe de vente utilise aussi le CRM mobile de Pipedrive pour enregistrer des informations sur la route, accroissant la productivité et améliorant la relation client.
