Como o Smart Docs ajudou a Redlist a se tornar mais eficiente e aumentar sua receita recorrente anual em quase 200%

A Redlist, localizada em Utah, fornece softwares de gerenciamento operacional baseados em nuvem para a indústria de base, com uma ampla lista de recursos que garantem que as empresas tenham pessoas adequadas nos equipamentos adequados, no local e na hora certos.

  • Setor: SaaS
  • Localização: EUA
  • Recurso principal: extensão Smart Docs

Desde que adotou a ferramenta Smart Docs do Pipedrive, a Redlist viu uma redução nos erros humanos, graças ao preenchimento automático de campos personalizados. Estes foram outros benefícios que a adoção do Smart Docs trouxe para a Redlist:

1 dia

Cada representante agora economiza um tempo equivalente a um dia por semana

6x

Mais atividades, passando de 50 por dia, por representante, para 200 a 300

200%

Em 2021, a Redlist aumentou sua receita recorrente anual em 200%

A Redlist precisava renovar seu processo de criação de propostas

Redlist previously repurposed Canva to design their proposal documents. However, the team were soon running into problems that affected the productivity of their salespeople and the quality and accuracy of the proposal documents being sent out to clients.

With each proposal taking up to three hours to draft and send out, and each salesperson sending three-to-four proposals per week, a huge amount of time was spent purely on writing these documents, taking focus away from sales.

Without the ability to auto-fill fields in their templates, Redlist salespeople were having to manually enter text and data, creating several opportunities to introduce human error.

When Robert Williams joined as Head of Sales in May 2021, he quickly realized that they needed a better solution for writing proposals. He wanted to free up the sales staff from basic admin so they could focus on their sales activities.

Usávamos o Canva para criar documentos, o que tomava muito tempo. Depois, a equipe de vendas os importava para o DocuSign e enviava para assinatura.
RW

Robert WilliamsHead de vendas

Um dos aspectos que eu analisei foi como poderia padronizar o processo, ou seja, como torná-lo mais eficiente e rápido para que eu pudesse apresentá-lo organicamente, alcançar os números certos e obter um retorno rápido.
Agora, meus vendedores não precisam sair do Pipedrive para fazer as coisas em diversos casos. Eles podem deixar somente o Pipedrive e o Outlook abertos. Fazer isso do jeito antigo aumentava muito a nossa chance de errar. Com o Smart Docs, posso simplesmente pensar nos detalhes, sem me preocupar com a possibilidade dos meus vendedores digitarem algo errado.
RW

Robert WilliamsHead de vendas

Como o Smart Docs solucionou os problemas da Redlist

Quando Williams entrou para a Redlist, a empresa já utilizava o Pipedrive, mas sua equipe ainda não explorara muitos dos recursos e extensões disponíveis.

Antes de recorrer a soluções de terceiros, Williams fez uma pesquisa para ver se encontrava alguma ferramenta do Pipedrive que pudesse substituir o Canva. Foi então que descrobriu o Smart Docs.

Graças a uma interface intuitiva, ele conseguiu criar modelos para a equipe de forma rápida e eficiente e logo percebeu que seria possível economizar muito tempo com o preenchimento automático, que importa dados diretamente do banco de dados do Pipedrive.

O tempo economizado com o Smart Docs aumenta a produtividade e receita

Com os modelos do Smart Docs, o tempo que a Redlist gastava para gerar propostas foi drasticamente reduzido, passando de várias horas para menos de 15 minutos. Todas as semanas, cada vendedor passou a economizar um tempo equivalente a um dia de trabalho.

Os representantes conseguiram se dedicar mais às atividades de vendas, elevando o número de tarefas realizadas de 50 para 200 a 300 por dia, graças às ferramentas de automatização do Smart Docs e Pipedrive.

O aumento na eficiência ajudou a Redlist a crescer rapidamente, com um aumento de receita anual recorrente (ARR) de mais de 200% em 2021. Desde outubro do mesmo ano, a empresa adicionou o equivalente a US$ 3,5 milhões em negócios ao seu funil de vendas e bateu os US$ 2 milhões de receita anual recorrente em março de 2022.

Com base no sucesso que teve com o Pipedrive até agora, a Redlist busca expandir o uso do CRM para outras áreas comerciais, permitindo que todos os 21 membros da sua equipe que fazem uso da plataforma tenham uma comunicação clara.

Usamos apenas o Pipedrive para nossas necessidades de CRM, mas também temos muitas ferramentas integradas a ele. Criei fluxos de prospecção outbound completos baseados em automatizações do fluxo de trabalho. Utilizamos isso para gerenciar tudo, da prospecção outbound, ao nosso funil de vendas principal e ao funil de renovações de clientes.
No momento, temos cerca de sete vendedores, e eles enviam de 3 a 4 propostas por semana. Fazendo as contas, mesmo que nos poupe apenas duas horas por dia, é um tempo considerável que cada pessoa da equipe consegue ganhar, ou seja, a cada semana, temos ganhos de produtividade consideráveis.
RW

Robert WilliamsHead de vendas

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