Tegevused ja eesmärgid
Keskendu detailidele = võida rohkem tehinguid
Kui müügitoru on sinu tähtsaim esineja, siis tegevused esindavad lavataguseid jõude – nende seas on järelkirjad, telefonikõned ja kohtumised. Sinu müügitoru edukuse tagab tähelepanu detailidele. Täpsemalt öeldes: kes mida teeb, et tehing eduka lõpu poole liiguks.
Tasuta, lihtne seadistada, krediitkaart pole nõutav
Ära maga maha ühtki võimalust
Kasutades meie planeerimistööriista, saad lisada tehingutele tegevusi ja vaadata kogu tööde nimekirja ühel ülevaatlikul lehel, mida saab sünkroonida Google'i ja Microsofti kalendritega. Tegevusi saad vastavalt oma eelistustele määrata ka kontaktisikutele või organisatsioonidele. Selleks, et midagi meelest ei läheks, on Pipedrive'il „tehingu riknemise“ pisifunktsioon, mis juhib sinu tähelepanu unarusse jäetud tehingutele ja tuletab meelde, et peaksid tegutsema, enne kui need külmaks lähevad.
Tee seda, mis tõesti loeb
Tegevuste all mõeldakse kõiki neid toiminguid, mis aitavad sul tehingu lõpule viia, olgu selleks siis telefonikõne, ärilõuna, kohtumine, kiri või miski muu. Sa ei saa määrata tehingu lõpptulemust, küll aga saad juhtida tegevusi, mis selle edukalt lõpule viivad.
Täielikult kohandatavad tegevuste tüübid
Pipedrive annab sulle ette nimekirja kindlate tegevustega, kuid teame ju hästi, et iga äri on erinev. Seepärast saad ise luua nii palju erinevaid tegevusi kui vaja, ja kohandada need oma müügiprotsessile vastavaks.
Tea alati, mis sind ees ootab
Pipedrive on loodud selliselt, et näed alati, millises müügitoruetapis mingeid toiminguid on vaja teha. Juhina on sul võimalik näha oma tiimiliikmete kavandatud või tähtaja ületanud tegevusi. Nii tead kohe, kui keegi abi vajab. Meie kasutajaliidese loomulik voog põhineb tegevustel, mistõttu alati, kui märgid kavas olnud tegevuse lõpetatuks, õhutab Pipedrive sind kohe järgmist lisama.
Meeldetuletused ja teavitused
Müügitoruvaates näed selgelt, millistel tehingutel on tegevused ees ootamas, tähtaja ületanud või üldse puudu. Tegevuste vaade annab sulle täpsema pildi ja võimaldab tööde nimekirja filtreerida tehingute või kontaktisikute järgi. Tahaksid saada meeldetuletusi meili teel? Saab tehtud! Kui kasutad meie mobiilirakendust, võid tellida meeldetuletused ka otse oma nutiseadmesse.
Anna müügiesindajatele juhiseid, mis neile edu toovad
Tegevuste jälgimine aitab veenduda, et müügiesindajal on olemas kõik vajalik, et edukalt müüa.
CRMi abil saad seada eesmärgid ning jälgida jooksvalt tiimi tööd. Anna parimatele suurem vastutus ja aita järele neid, kes on eesmärkide saavutamisega kimpus.
Alusta nende populaarsete CRMi eesmärkidega
Pipedrive võimaldab nii juhtidel kui ka müügiesindajatel jälgida, kuidas eesmärkide suunas liigutakse. Reaalajas aruanded ja mõõdikud annavad sulle täieliku ülevaate ja näitavad, millal on vaja intensiivsemalt tegutseda.
- 1. Kanna hoolt, et kliendid ära ei kaoks
Klientide hoidmine on äri püsimiseks äärmiselt oluline, nii et kanna ennekõike hoolt pikaajaliste suhete ja püsiklientide eest.
Pipedrive aitab sul jälgida, mil määral kliente ära kaob ning hoida müügilehtril kogu aeg silm peal. Kas kahtlaselt palju kliente kaob ära pärast esimest ostu? Ilmselt tuleks suunata jõupingutused järeltegevustesse ja anda klientidele põhjus tagasi tulla.
- 2. Hoia müügitoru täidetuna
Uute väärtuslike müügivihjete järjepidev juurdehankimine on müügiesindaja töös väga tähtis osa. Selleks, et ettevõtet kasvatada, peab uusi potentsiaalseid kliente järjest juurde tulema.
Pipedrive jätab müügiesindajaile rohkem aega uute klientide leidmiseks ja nende potentsiaali hindamiseks, kuna administratiivtööd saab automatiseerida. Nii saab automaatselt siduda tehingud kontaktisikutega, uuendada potentsiaalsete klientide andmeid ja saata järelkirju – ning tiim saab keskenduda uute müügivihjete hankimisele.
- 3. Suurenda tehingute võitmise määra tegevuste jälgimise kaudu
Mõõda tiimi võidumäära kvartalieesmärkide valguses ning optimeeri sellele vastavalt müügistrateegiat. Tee kindlaks, millised tegevused tagavad tehingute võitmise ja millised tuleks põhjalikult üle vaadata.
Ehita üles võitmatu müügitiim ja toeta müügilehtris igat sammu. Korralda grupikoolitusi, et üldist taset tõsta, või anna personaalseid juhiseid neile, kes on teistest maha jäänud.
- 4. Lühenda müügitsüklit
Mida kiiremini teevad müügiesindajad potentsiaalsetest ostuhuvilistest maksvad kliendid, seda tõhusam on sinu müügiprotsess ja seda rohkem avaldab see muljet ettevõtte omanikele.
Pipedrive võimaldab juhtidel näha kogu müügilehtrit läbipaistvana, nii et tõrked saab kohe tuvastada ja neid parandada. Vaata, kus saaksid töid automatiseerida, pööra rohkem tähelepanu otsustajatele ja tee suhtlemine tõhusamaks – kõik selleks, et tehingud kiiremini lõpule viia.
- 5. Tea täpselt, kes on sinu sihtrühm
Müügiesindajad peaksid püüdma oma ideaalkliente. Kui tead täpselt, kes on sinu sihtrühm, on võimalus müüa ning väärtuslikke müügivihjeid hankida märksa suurem.
Pipedrive'iga on see lihtsam kui kunagi varem. Kasuta meie klientide segmenteerimise funktsiooni ja loo spetsiaalsed väljad, et rühmitada müügivihjeid mitmesuguste näitajate põhjal. Katseta erinevaid müügistrateegiaid ja suuna jõupingutused suurima väärtusega sihtrühmale.
Loo tegevuste ja eesmärkide automatiseeringuid
Pipedrive'i tõhusad töövoo automatiseeringud teevad sinu protsessid lihtsaks, nii et kõik tegevuste eesmärgid saavad täidetud.
Võtame näiteks tavapärase uue müügivihje hankimise. Pipedrive saab kontaktisiku lisandumisel luua automaatselt uue tehingu ning lisada vastavaid tegevusi, kui see liigub müügitorus edasi.
Kui potentsiaalsed kliendid on mingid toimingud ära teinud, saab Pipedrive neile saata personaalse järelkirja, et suhteid säilitada ja huvi üleval hoida.
Kuidas CRMi eesmärkide abil tõhusamad müügilehtrid luua
Müügitegevuste eesmärgid aitavad juhtidel luua võimalikult head müügilehtrid. Sea müügiesindajaile eesmärgid kuuks, nädalaks või kas või igaks päevaks. Jälgi, kuidas sinu tiimil läheb ning hoia silm peal olulistel müüginäitajatel.
Klientide hoidmine
Tuvasta kiiresti, kes on püsikliendid
Tehingute võitmise määrad
Vaata, kui edukas üks või teine müügiesindaja on
Lühenda müügitsüklit
Sea eesmärgiks välkkiire klienditeenindus
Kliendi hankimise kulud
Vaata käivet investeeringute valguses
Kuidas Social Burro oma aastakäibe kolmekordistas
Social Burro Inc., mis tegeleb sotsiaalmeedia-alase nõustamisega, vajas lihtsat lahendust, et väikese tiimi tööd paremini organiseerida, aega säästa ja müügiprotsessi lihtsustada.
Ettevõtte asutaja Frank Kecseti kasutas Pipedrive'i lihtsaid kohandamistööriistu, et luua oma müügitoru, mis näitaks igal hetkel kõigi tema tehingute seisu. Selle tulemusel kasvatas ta aastakäibe kolmekordseks.
„Sel aastal seadsime eesmärgiks kasvatada käivet kolm korda ja ausalt öeldes ei oleks ma seda ilma Pipedrive'ita küll suutnud.“
Loe nende lugu
Muuda CRM endale sobivaks meie võimsate kohandamistööriistadega
Kui teed tehinguid Pipedrive'i abil, on pall sinu käes! Kasuta ära meie kohandamisvõimalused ja integratsioonid ning loo oma ettevõtte jaoks unikaalne CRM.
Lisa spetsiaalseid välju müügitoru mistahes etappidele ning lülita välja funktsioonid, mida sa ei vaja – siis ei sega miski müügiesindajate keskendumist. Kasuta meie avatud APId ja integreeri Pipedrive teiste tööriistadega, mis sul juba kasutusel on.