La gestion de projet regroupe plusieurs métiers aux responsabilités différentes : pilotage opérationnel, coordination des équipes, stratégie, gestion de produit, méthodes agiles ou accompagnement du changement. Chef de projet, Product Owner, Scrum Master ou encore Change Manager n’interviennent donc pas de la même manière.
Dans cet article, découvrez six métiers de la gestion de projet, leurs principales responsabilités et les différences entre ces rôles.
- Le ou la chef(fe) de projet
- Le directeur ou la directrice de projet
- Le product owner
- Le scrum master
- Le coach agile
- Le change manager
Quels sont les principaux métiers de la gestion de projet ?
Les métiers de la gestion de projet couvrent différents niveaux de responsabilité, de la coordination opérationnelle d’un projet à son pilotage stratégique ou à l’accompagnement des équipes. Parmi les principaux métiers présentés dans ce guide :
Chef de projet : coordonne les équipes, les tâches, les délais et le budget d’un projet.
Directeur de projet : supervise les orientations stratégiques et les projets à forte responsabilité.
Product Owner : représente les besoins liés au produit et priorise les éléments à développer.
Scrum Master : accompagne l’équipe dans l’application du cadre Scrum.
Coach agile : aide les équipes ou l’organisation à adopter et améliorer leurs pratiques agiles.
Change Manager : accompagne les transformations organisationnelles et facilite leur adoption.
Métier | Rôle principal | Niveau d’intervention |
Chef de projet | Piloter l’exécution d’un projet | Opérationnel et coordination |
Directeur de projet | Superviser la stratégie et les grands arbitrages | Stratégique |
Product Owner | Prioriser les besoins et la valeur du produit | Produit / équipe agile |
Scrum Master | Faciliter l’application de Scrum | Équipe agile |
Coach agile | Accompagner l’adoption des pratiques agiles | Équipe ou organisation |
Change Manager | Accompagner une transformation et son adoption | Organisationnel |
Ces rôles peuvent se recouper selon la taille, l’organisation et les méthodes de travail de l’entreprise.
Les salaires moyens pour ces métiers peuvent varier grandement (jusqu’à environ 30% de différence selon les sites de recherche d’emploi, tel Glassdoor) selon l’entreprise et l’expérience de la personne qui occupe ce poste. Cependant, ils sont généralement compris entre 40 000 € et 65 000 € par an, avec le poste de directeur de projet qui se classe dans le haut du panier.
Voyons désormais les fiches métiers de chacun de ces postes plus en détail afin de comprendre leurs responsabilités et leur importance dans la gestion de projet.
Le chef de projet
Le chef de projet pilote la réalisation d’un projet en coordonnant les équipes, les tâches, les délais, le budget et les différentes parties prenantes. Il veille à ce que les objectifs définis soient atteints dans les contraintes prévues.
À l’intérieur du métier de chef de projet, on peut parfois retrouver différentes spécialisations :
Le chef de projet informatique ou chef de projet digital. Doté de compétences techniques, ce chef de projet web supervisera les projets digitaux et travaillera avec les développeurs et autres experts dans le but de créer une solution digitale qui répond aux objectifs de l’entreprise (ou aux objectifs du client de l’entreprise si cette dernière agit en tant que prestataire).
Le chef de projet MOA (pour maître d’ouvrage). Il ou elle pilote le projet dans ses grandes lignes et est responsable de l’aspect stratégique et de la qualité finale du produit délivré. Souvent associé aux agences web, le chef de projet MOA va retranscrire les besoins des clients, vérifier que les coûts associés à ceux-ci rentrent dans le budget, définir ce à quoi le produit final devrait ressembler et communiquer cette information au chef(fe) de projet MOE.
Le chef de projet MOE (pour maître d’œuvre) va être responsable de la façon dont le projet sera mené afin d’atteindre les objectifs et budgets définis en amont par le chef de projet MOA. C’est lui qui va gérer les équipes, tout en étant en mesure de répondre aux éventuelles questions techniques des équipes lorsqu’un élément bloqueur intervient au cours du projet. Une connaissance approfondie des différentes suites techniques utilisées est donc primordiale.
Le poste de chef de projet peut donc être très varié et toucher de nombreux secteurs d'activité, allant des entreprises vendant des solutions informatiques aux sites e-commerce grand public.
Le directeur de projet
Le directeur ou la directrice de projet a un rôle hautement stratégique. Moins impliqué(e) que le chef de projet dans les tâches quotidiennes, le directeur de projet peut notamment :
Participer à la conception et au cadrage du projet
Définir ou valider les objectifs
Arbitrer les contraintes de budget, de délais et de ressources
Coordonner les principales parties prenantes
Suivre la qualité et les risques
Veiller au respect du cahier des charges
Le product owner
Le Product Owner (PO) représente les besoins liés au produit au sein d’une équipe agile. Il aide à définir et prioriser les fonctionnalités à développer afin de maximiser la valeur apportée aux utilisateurs et de maintenir une vision claire des priorités.
Il fait le lien entre les besoins des parties prenantes et l’équipe chargée de développer le produit.
Durant la phase de conception du produit, il ou elle va devoir :
Collecter des informations par rapport aux besoins et attentes de l’audience ciblée par le produit ou la solution
Comparer ces informations avec les objectifs et contraintes de l’entreprise afin de s’assurer que le produit est viable
Élaborer les différentes fonctionnalités de la solution ou du produit et les présenter aux développeurs (ou aux équipes qui travailleront dessus afin de s’assurer de leur faisabilité d’un point de vue technique)
S’assurer que tout le monde a une bonne compréhension de ce qui est attendu dans le produit final
Une fois que le produit et ses différentes fonctionnalités sont décidés, le product owner établira la liste des tâches, les priorités et surveillera l’avancement du projet afin de pouvoir réagir au plus vite si une difficulté venait à survenir.
Le coach agile
Le coach agile accompagne les équipes et les organisations dans l’adoption et l’amélioration de pratiques de travail agiles.
Le coach agile va adopter de multiples casquettes qui dépendront des besoins de l’entreprise. Il ou elle peut intervenir en tant que prestataire, mentor, formateur ou conseiller stratégique dans le but d’aider l’entreprise et ses équipes à basculer vers des méthodes de travail agiles qui amélioreront la productivité, faciliteront le travail des salariés et leur permettront de rester compétitives face à une complexité des projets grandissante.
Le Scrum Master
Le scrum master est un métier relativement nouveau étroitement lié à la méthode scrum, une méthode de gestion de projet agile. Le Scrum Master n’est pas le manager hiérarchique de l’équipe. Son rôle consiste à faciliter l’application du cadre Scrum, aider l’équipe à identifier les obstacles qui freinent son travail et favoriser son autonomie et son amélioration continue.
Il va procurer des outils, technologies, méthodologies et solutions aux différentes équipes impliquées dans le projet afin d’améliorer leur productivité et autonomie. Responsable du bon suivi de la méthode scrum, il dispose d’une vue extérieure au projet ce qui va lui permettre de proposer des outils et solutions externes adaptées aux besoins des équipes, trop occupées par le projet en lui-même pour avoir une vue objective (et le temps nécessaire) sur les besoins liés à celui-ci.
Change Manager
Le Change Manager accompagne les transformations qui affectent l’organisation, les processus, les outils ou les méthodes de travail d’une entreprise. Son rôle consiste notamment à analyser les impacts du changement, préparer un plan d’accompagnement et faciliter son adoption par les personnes concernées.
Il ou elle va être impliqué(e) dans différents éléments de l’entreprise, tels que :
Les ressources humaines
La communication entre les employés
La formation des employés
Les outils utilisés
Tous autres secteurs ou éléments touchés par le changement agile de l’entreprise
Quel métier de la gestion de projet choisir ?
Le métier le plus adapté dépend de vos compétences et du type de responsabilités que vous recherchez :
Chef de projet : si vous aimez coordonner des équipes, des délais, des budgets et des livrables.
Directeur de projet : si vous souhaitez évoluer vers davantage de pilotage stratégique et d’arbitrage.
Product Owner : si vous êtes particulièrement intéressé par les besoins utilisateurs et les priorités produit.
Scrum Master : si vous souhaitez faciliter le travail d’une équipe utilisant Scrum.
Coach agile : si vous aimez accompagner les équipes dans l’évolution de leurs méthodes de travail.
Change Manager : si vous souhaitez accompagner des transformations et favoriser leur adoption dans l’organisation.
Quelles compétences sont utiles dans les métiers de la gestion de projet ?
Selon le rôle, les compétences nécessaires varient, mais plusieurs qualités sont particulièrement utiles : organisation, communication, coordination, gestion des priorités, résolution de problèmes et capacité à collaborer avec différentes parties prenantes. Les fonctions agiles ou techniques peuvent également nécessiter des connaissances méthodologiques ou spécialisées.
Conclusion
Il existe de nombreux métiers liés à la gestion de projets, du classique chef(fe) de projet aux nouveaux métiers tels que le coach agile, les entreprises évoluent et s’adaptent aux nouveaux modes de travail, fortement chamboulés depuis la pandémie. De plus, les offres d’emploi pour ces métiers se multiplient à mesure que les entreprises adoptent de nouvelles façons de travailler et mettent la gestion des risques au centre de leur stratégie.
En pratique, il n’est cependant pas rare de voir des personnes endosser (officiellement ou non) plusieurs postes afin de s’adapter aux besoins de l’entreprise et du monde du travail : il est donc important d’avoir une idée des différentes responsabilités que chacun de ces métiers implique afin de pouvoir augmenter votre productivité et atteindre vos objectifs.
