Comment J'achète en Espagne a augmenté son chiffre d’affaires de 20 % grâce au « marketing automation »
J'achète en Espagne est un réseau de franchises immobilières qui opère en Espagne et dans les îles Baléares.
- Secteur : Immobilier
- Lieu : Espagne / France
- Fonctionnalité clé : les Automatisations
En intégrant Zapier à Pipedrive et en mettant en place des marketing automations, notamment d’e-mails, J'achète en Espagne a pu augmenter son chiffre d'affaires.
20 %
Augmentation du chiffre d’affaires au second semestre 2019
12
Employés travaillant dans cinq localisations différentes
2
Nombre de personnes qui viendront rejoindre l’entreprise pour soutenir l'expansion de la franchise
Le défi à relever
Avant l’adoption de Pipedrive, la forte demande que connaissait J'achète en Espagne rendait la gestion des prospects entrants compliquée pour les membres de l’équipe. L'équipe de J'achète en Espagne sait ô combien une relation client de qualité est importante. L’entreprise s'appuie en effet sur les recommandations de ses clients satisfaits pour générer de nouveaux prospects : c'est justement l'un des domaines clés où l'automatisation l'a grandement aidée.
Thomas RouerFondateur
Thomas RouerFondateur
La solution
Grâce à l'intégration de Pipedrive et de Zapier, Thomas Rouer et son équipe peuvent gérer, suivre et automatiser une grande partie des étapes de leur processus commercial grâce à l’utilisation de filtres pour définir quels prospects doivent être contactés et à quel moment.
L'équipe utilise également l'intégration pour gérer les flux d'emails de suivi. Dès que les prospects entrent dans une étape spécifique du pipeline de vente, ils ou elles reçoivent des emails automatisés, qui restent néanmoins hautement personnalisés. À tout moment, l’envoi de ces emails peut être interrompu ou relancé. Cette automatisation permet d'économiser des heures de travail.
Les résultats
Grâce à la puissance de Pipedrive, Thomas Rouer a pu utiliser un plan Zapier moins coûteux, lui faisant économiser de l'argent. L'équipe a également intégré Slack à Pipedrive, ce qui lui a permis de mieux suivre ses prospects et augmenter ses chances de conclure une vente.
L'entreprise a augmenté son chiffre d'affaires de 20 % au cours du dernier semestre 2019 et a maintenu une performance forte tout au long de l'année 2020.
Thomas RouerFondateur