Система управления информацией о товарах (PIM) помогает контролировать расширяющийся спектр услуг.
Наличие PIM-решения в CRM-системе позволяет командам сообща работать над сделками и принимать более эффективные бизнес-решения, что приводит к повышению удовлетворенности клиентов и увеличению продаж.
PIM-система в Pipedrive упорядочит ваш каталог товаров и экосистему продаж, объединив их в одном решении, и поможет вам улучшить качество обслуживания клиентов.
14-дневный пробный период. Без каких-либо затрат. Полный доступ. Кредитная карта не требуется.
Просматривайте полный каталог товаров в виде списка с возможностью фильтровать и редактировать отдельную информацию для поддержания качества данных
Создавайте отчеты по каждому товару, чтобы видеть, насколько успешно они продаются
Получайте уведомления, когда происходят изменения в сведениях об отслеживаемом товаре или связанной с ним сделке
Добавляйте налог к ценам на товары и управляйте различными скидками, чтобы создавать привлекательные предложения
Вносите описания товаров, изображения, цены за единицу и другие сведения в шаблоны ценовых предложений за считанные секунды с помощью Smart Docs
Экспортируйте каталог товаров или список товаров, добавленных к сделкам, в виде файлов CSV или Excel для использования в других инструментах
Система управления информацией о товарах должна обладать пятью основными характеристиками.
Функция систематизации. Упростите поиск и редактирование данных о товарах с помощью удобной CRM-системы.
Надежные меры безопасности. Защитите информацию о товарах и сделках с помощью настроек разрешений и видимости.
Мобильное приложение. Выполняйте задачи в программе для управления данными о товарах из любой точки мира с помощью мобильных приложений для Android и iOS.
Полезные интеграции. Адаптируйте PIM-решение к потребностям вашей компании с помощью приложений и интеграций, доступных в Marketplace.
Надежная поддержка. Получайте ответы, когда они вам необходимы, и обеспечьте бесперебойную работу вашей компании с помощью многоканальной поддержки.
Командам продаж, маркетинга и службы поддержки сложно разобраться в данных, разрозненных по таблицам и заметкам.
Централизация данных о товарах в PIM-инструменте поможет членам команд принимать решения на основе качественной информации о товарах.
Используйте функцию «Товары» в Pipedrive, чтобы создать единый источник достоверной информации для команд, работающих с клиентами, и повысить качество принятия решений на протяжении всего пути клиента.
Подробнее о функции «Товары» в Pipedrive.
Даже в самых систематизированных каталогах товаров сложно ориентироваться, если они содержат только текст.
Изображения позволяют быстрее и проще находить нужные элементы, а также помогают новым сотрудникам быстрее адаптироваться, ускоряя изучение портфолио компании.
CRM Pipedrive включает в себя функцию каталога товаров, позволяющую добавлять изображения товаров в формате PNG, JPG или GIF, чтобы пользователи могли их видеть на странице подробного описания и в сделках.
Программа для управления ассортиментом ваших товаров – это источник ценных данных. Усиленные функции безопасности и широкие настройки разрешений предотвратят попадание вашей информации не в те руки.
Благодаря целому ряду сертификатов безопасности, инфраструктуре мирового класса и множеству мер по обеспечению конфиденциальности CRM Pipedrive надежно защитит ваш каталог товаров.
Подробнее о конфиденциальности и безопасности CRM Pipedrive.
Выполнение административной работы вручную – это медленный и повторяющийся процесс, который задерживает вывод новых товаров на рынок и замедляет сбыт других товаров.
С помощью PIM-платформы, встроенной в CRM-систему, вы сможете переносить актуальные данные о продуктах и сделках прямо в документы, касающиеся продаж, чтобы ускорить рабочие процессы.
Функция Smart Docs в Pipedrive автоматически заполняет ценовые предложения данными о товарах, предоставляя вам больше времени на персонализацию пути покупателя.
Расширьте возможности Pipedrive с помощью сотен различных приложений и интеграций
Smart Docs – это простая в использовании функция управления документами, которая помогает фирмам, занимающимся электронной коммерцией, а также розничной и оптовой торговлей, систематизировать административную работу, быстрее составлять ценовые предложения и оформлять документацию.
Тарифные планы Pipedrive Professional, Power и Enterprise уже включают в себя Smart Docs. Эту функцию можно добавить и в любой другой тарифный план, чтобы создавать индивидуально настраиваемые документы и отслеживать их открытие в режиме реального времени.
Smart Docs позволяет:
автоматизировать создание документов; быстро заполнять шаблоны документов данными о товарах, хранящимися в вашей CRM-программе;
получать электронные подписи; сокращать расходы, экономить время и обеспечивать удобство для клиентов с помощью электронных подписей;
оптимизировать управление цифровыми ресурсами; использовать удобные для вас инструменты, например Google Drive или Microsoft OneDrive, для более быстрой и эффективной работы.
Для создания коммерческих предложений компания Redlist использовала программу Canva, однако со временем выяснилось, что этот процесс занимает много времени и подвержен ошибкам.
Функция Smart Docs в Pipedrive позволила компании автоматически заполнять необходимые поля в готовых шаблонах, значительно ускорив этап составления предложений.
«За неделю у каждого сотрудника в команде экономится целый рабочий день, следовательно, каждую неделю я получаю от них дополнительную неделю продуктивной работы.»