La communication des marques évolue à vitesse grand V avec les réseaux sociaux, le marketing d’influence et le tracking des résultats. Parmi ces tendances amenées à rester, on retrouve la collaboration avec des marques. Parfois sous forme d’influence, d’autres fois sous forme de co-branding, les collaborations amènent des résultats positifs lorsque le ciblage est bien pensé. Cette stratégie de croissance est une méthode innovante pour acquérir plus de clients à un coût maîtrisé. Mais comment collaborer avec des marques ? Quelles sont les bonnes pratiques à respecter pour tirer parti de cette stratégie et quels outils utiliser ? Réponses dans cet article.
Collaborer avec des marques : une stratégie essentielle aujourd’hui
Votre cible suit déjà d’autres marques ou des créateurs de contenu. S’appuyer sur ces personnes physiques ou morales permet d'accélérer votre visibilité auprès de votre buyer persona. Vous associez également votre image à celle d’un partenaire qui correspond aux intérêts de votre cible. Ainsi, vous améliorez immédiatement la confiance des consommateurs envers la marque. Le marketing d’influence et les partenariats prennent de plus en plus de place dans le marketing et la stratégie de croissance. À vous d’être créatifs pour nouer des partenariats bénéfiques pour augmenter votre chiffre d’affaires.
Selon le cabinet spécialisé en propriété intellectuelle Dreyfus, 71 % des consommateurs se déclarent plus enclins à acheter un produit ou un service co-brandé avec une marque de confiance. L'essor de la street culture, la participation d'artistes influents et l'utilisation de cette méthode par les grandes maisons de mode favorisent le développement du co-branding aux yeux du grand public.
Les différents types de collaborations entre marques et créateurs
Lorsque vous avez repéré des créateurs de contenu ou des marques pour une collaboration potentielle, vous pouvez définir votre type de campagne.
Campagne unique
Ce type de collaboration correspond à une sponsorisation sur une courte durée, comme des placements de produits. Les marques font appel à des créateurs pour promouvoir un événement, une promotion ou une offre exceptionnelle. Ces campagnes permettent de toucher une large audience. Néanmoins, la collaboration n’améliore pas toujours l’image de marque à long terme et n’assoit pas la fidélisation de l’audience. Pour certains produits ou services, plusieurs campagnes sont nécessaires pour favoriser le passage à l’action.
Partenariats à long terme
Les marques misent sur les partenariats à long terme pour faire de leurs créateurs partenaires de véritables ambassadeurs de la marque. Ces influenceurs et les marques sont intégrés dans le branding de l’entreprise. L’objectif est de construire une image de marque cohérente avec un lien de confiance avec l’audience.
User-generated content (UGC)
La création de contenus générés par les utilisateurs est puissante par son authenticité. Les utilisateurs d’un produit ou d’un service créent du contenu sur leurs réseaux sociaux. Ce contenu est original et entre dans la direction artistique du créateur, sans brief précis de la part des marques. Parfois, les entreprises demandent à réutiliser ce contenu pour leurs campagnes publicitaires contre une rémunération.
Votre contenu est un droit de propriété intellectuelle. En cas de doute, rapprochez-vous des juridictions compétentes pour élaborer les contrats adéquats.
Création de produits en commun
Deux marques peuvent décider de collaborer pour créer une collection capsule, un produit ou une prestation de services en commun. La marque Louis Vuitton a par exemple collaboré lors de collections exclusives avec une autre marque de vêtements haut de gamme : Supreme. Avec un positionnement différent, les deux marques ont bénéficié de l’élargissement de cette audience grâce à Vuitton x Supreme.
Ambassadeurs de marque
Un ambassadeur ou une ambassadrice de marque est un individu qui fait la promotion de produits ou services d’une société. Elle incarne les valeurs de la marque, en parle à son entourage ou à son audience. Les ambassadeurs ne sont pas toujours des influenceurs, ils peuvent être des partenaires externes comme des entreprises ou même des employés de votre société.
La marque de vêtements Celio a collaboré avec les célèbres Youtubeurs McFly & Carlito (8 millions d’abonnés) pendant plusieurs années. Ces ambassadeurs de la marque ont donc ajouté des passages sponsorisés au sein de leurs vidéos, ils ont participé à des shootings pour être affichés en vitrine et ont effectué plusieurs opérations commerciales en partenariat avec la marque.
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Comment se préparer à collaborer avec une marque
Obtenir une collaboration avec une marque réside dans l’attractivité de son profil. Plus vous êtes visible et vous touchez une audience, plus les marques demanderont de collaborer avec vous. Voici quelques principes pour vous préparer à collaborer avec une marque :
Définir son identité et sa proposition de valeur : expliquez qui vous êtes, ce que vous faites et pourquoi vous souhaitez collaborer avec cette marque en particulier.
Créer un portfolio et un kit média efficace : ce document présente de façon synthétique et visuelle votre profil, vos créations et votre audience. Vous pouvez également inclure des statistiques ou toute information qui pourrait plaire à la marque que vous contactez.
Développer son audience sur les réseaux sociaux : le nerf de la guerre. Plus votre audience est engagée avec vos contenus, plus vous êtes attractifs auprès des marques. Avec l’évolution des algorithmes d’Instagram et de TikTok, le nombre de vues et l’engagement de l’audience sont plus importants que le nombre d’abonnés. C’est positif : tous les créateurs de contenu peuvent devenir attractifs.
Pensez à apporter des idées de collaborations créatives avec des projets potentiels. Facilitez la compréhension des bénéfices par la marque, les résultats attendus et sortez du lot par votre créativité.
Comment aborder une marque pour proposer une collaboration
Pour maximiser vos chances de collaboration, préparez un pitch de collaboration clair et personnalisé. Ensuite, trouvez les bons interlocuteurs au sein des entreprises que vous prospectez. Envoyez-leur un DM directement sur le réseau social sur lequel vous êtes présent ou envoyez un message au responsable des partenariats ou de la communication. Vous pouvez utiliser LinkedIn pour trouver les prospects à contacter.
Lors du premier message, personnalisez votre message. Présentez-vous en quelques lignes, joignez votre présentation personnalisée et proposez un rendez-vous téléphonique pour en discuter. Si vous n’obtenez pas de réponse, relancez poliment (avec le ton de votre direction artistique). Montrez votre intérêt sincère et la connaissance de la marque pour augmenter vos chances de réponses. Les marques reçoivent de nombreuses sollicitations : osez la différence et l’authenticité.
Voici un exemple de message par DM pour collaborer avec des marques de mode :
« Hello [nom de la marque], j’adore votre dernière vidéo du mannequin portant le jean straight de votre catalogue. J’ai justement posté des contenus de ce type il y a quelques semaines et j’adorerais collaborer avec vous sur votre dernière collection. À vrai dire, j’ai déjà de nombreuses pièces ! Je vous joins le kit média personnalisé pour [nom de la marque], on pourrait en discuter ici ou par téléphone si vous êtes disponible cette semaine. Merci ! »
Bonnes pratiques pour une collaboration marque réussie
Pour assurer une bonne collaboration entre deux marques ou une marque et des créateurs, plusieurs points sont à prendre en compte :
Fixer des objectifs clairs et mutuellement avantageux
Définir des conditions claires et facilement mesurables : rédiger un contrat de collaboration, s’accorder sur les rémunérations et les livrables en amont.
Accepter les contrats avec les mêmes valeurs de marque.
Communiquer clairement entre les deux parties avant, pendant et après le projet.
Fournir des reportings après la collaboration et assurer un suivi du client
Entretenez vos relations avec vos anciens partenaires
Les erreurs à éviter lors d’une collaboration avec une marque
Le risque de bad buzz est plus élevé lors de collaboration. Votre image est associée à celle d’autres entreprises ou créateurs de contenu : leurs erreurs ont des conséquences sur votre marque. Des conditions mal définies, une rémunération trop peu avantageuse ou une mauvaise remarque sur la marque peut nuire à l’e-réputation.
Si une marque est peu fiable ou si son président est trop instable, cela peut avoir un impact sur votre propre audience. Par exemple, le parti pris politique d’Elon Musk a un impact sur Tesla et SpaceX. L’audience d’un créateur ou d’une créatrice pourrait mal réagir de collaborer avec une marque particulière, pour ses valeurs ou celles de ses dirigeants.
Outils et plateformes pour trouver des collaborations avec des marques
Lorsque vos demandes tombent dans les abysses et que vous n’obtenez pas de réponses, d’autres solutions s’offrent à vous pour collaborer avec des marques. Tout d’abord, vous pouvez vous tourner vers des plateformes de mise en relation marque-influenceur. Plusieurs sites web proposent ce genre de services. Elles simplifient le processus de candidature, le matching et la facturation.
Vous retrouvez aussi des agences spécialisées dans l’influence. Ces dernières trouvent des opportunités avec les marques et vous rapprochent d’elles si votre profil correspond aux attentes du brief. Certains collectifs sont spécialisés dans l’influence et offrent de belles opportunités. Contactez également les freelances spécialisés dans l’influence. Ils gèrent la production, les événements et la mise en relation. Présentez-vous afin de générer des opportunités à l’avenir.
Pour suivre toutes vos opportunités de collaboration et gérer vos contacts, utilisez une solution de Customer Relationship Management (CRM). Pipedrive vous aide à gérer l’avancée de vos contacts avant la conclusion d’une opportunité en véritable collaboration.
Pour conclure
En bref, la collaboration d’une marque avec une autre marque ou des créateurs est un véritable engagement entre deux parties prenantes. Une marque peut choisir entre plusieurs types de campagnes en fonction de son objectif. En tant que créateur ou créatrice de contenus, maximisez vos chances de collaborer avec des marques grâce à un kit média, une approche personnalisée et une présence sur les différentes plateformes d’influence.
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