Pipedrive與Salesforce比較

當AIU的事業發展主管Josh Herzig把Salesforce的使用困難度比喻為操作噴射客機駕駛艙時,他並不只是敘述自身經驗而已。全世界數以萬計的銷售人員、經理和行銷專家,都把這種讓人頭痛的複雜工具汰換成簡單的工具,讓他們能好好做份內工作,也就是銷售。

「我不想開飛機開到降落才能搞清楚該做什麼…使用Salesforce是迫不得已,但Pipedrive用起來就是簡單一百萬倍。」

Pipedrive

Pipedrive是一款全方位的客戶關係管理工具,專門設計來支援事業有成的公司,以及正在追求成長、需要有效拓展的組織。有了Pipedrive,就能使用許多功能,就算沒有IT學位也能順利操作。

Salesforce

Salesforce是一款專為大型事業設計的客戶關係管理工具,有許多強大的功能。但當一款軟體是專門為大客戶設計時,其他的事業可能會覺得它過度複雜、難以設定,又貴得要命。

這裡都是你的好夥伴

全球有超過95,000個品牌依靠Pipedrive,更聰明地擴展事業。

快速比較Pipedrive與Salesforce

太昂貴又太複雜的功能,使Salesforce在時間和金錢上都比Pipedrive花費更大

 
Pipedrive
Salesforce

免費試用

每位使用者的價格

12.50 - 99美元

25 - 300美元

第三個方案有6位使用者

299.40美元

900美元

資料儲存

無限制,所有方案

有限/額外費用,所有方案

銷售電子郵件收件匣

進階方案以上為無限制

有限/額外費用,所有方案

人工智慧

無限制,所有方案

有限/額外費用,所有方案

語言&貨幣

無限制,所有方案

有限/額外費用,所有方案

預測功能

專業方案以上可用

更高階方案

使用者權限

所有方案

第二個方案以上可用

通話

專業方案以上可用

額外費用,所有方案

Google App整合

所有方案

更高階方案

開放式應用程式介面

所有方案

更高階方案/額外費用

24小時全年無休的客戶支援

所有方案

更高階方案/額外費用

有了使用Import2進行的資料匯入,從目前的客戶關係管理工具搬移資料再簡單不過了

免責聲明:所有資訊、價格和資料的最後驗證時間為2020年6月15日。如要回報任何錯誤或過期的資訊,請聯繫我們。如要進一步了解Pipedrive的功能和費用,請查看我們的價格頁面。關於Pipedrive和其他客戶關係管理工具的比較,請造訪我們的比較中心

Pipedrive是幫助Tiffany Largie的關鍵因素,不僅讓她的事業順利起步,同時還是幫助她將事業擴展到營收達七位數的萬能工具。

我讓Pipedrive跟Salesforce在我們公司舉行一場競賽。Salesforce保證他們會擊敗Pipedrive,但Pipedrive卻遙遙領先勝出。

Tiffany LargieLargie Business Strategies的CEO

你的事業、你的目標。專屬於你的客戶關係管理工具

重點就在Pipedrive的客製化功能──不論你的組織規模大小,一個能針對你的需求量身打造的客戶關係管理工具,絕對可以幫助事業長遠成長。

隨著事業的規模成長,你會更加需要Pipedrive提供的清晰洞見。既然能讓事情保持簡明有序,那麼何苦在混亂的資料中掙扎呢?

不再手忙腳亂

有了Pipedrive,你將不是快馬加鞭地工作,而是快馬加鞭地成交。我們的整套解決方案都是設計成盡可能貼近直覺,因為我們都知道時間管理對銷售有多重要。

我們不想要夥伴們學會如何使用我們的客戶管理工具,我們希望大家憑直覺就看得出如何使用,才好立刻開始銷售。所以我們才提供視覺化看板式的銷售流程、每位使用者都能享有的全年無休客戶支援,以及消除重複性工作的聰明工作流程自動化。

畢竟你的工作是銷售,不是學會一款複雜軟體的詳細原理。Pipedrive的工作就是幫助你更有效率完成交易,就是這麼簡單。

Pipedrive作為Salesfore最佳替代工具的5大原因

方便使用

你事業中的各個部門和團隊都會有各自的看板式拖放銷售流程,使用者介面簡單又貼近直覺。使用Import2就能輕鬆從試算表和現有的客戶關係管理工具將資料遷入。從聯絡人和潛在客戶,一直到完全成功的交易,都是簡化、強調細節的工作流程。還有利用人工智慧強化的聰明自動化和275多種第三方整合可以消除冗長乏味的行政工作。

物美價廉

不論你的事業規模多大,最終的重點還是利潤。用不到一半的價格就能享有同樣功能的情況下,何苦讓一款客戶關係管理工具吃掉你的盈利?

在高度競爭的客戶關係管理產業中,Pipedrive在物有所值這方面向來名列前茅。我們的信念是幫助你的事業,這也代表要用合理價格提供你需要的所有工具。

擴展的潛力

如果你想擴展事業,你就需要一款和你有志一同的客戶關係管理工具。不同於Salesforce,Pipedrive從一開始的設計就是為了能幫助各種規模的事業成長,從築夢創業者到全球Fortune 500大企業巨頭皆然。

有效擴展事業的祕訣就在於持續追蹤哪些策略有效,而哪些沒有。使用我們的Teams功能,就能將使用者區分為專門的團隊,並利用客製化報告依照銷售目標追蹤其表現──但以用Pipedrive讓事業成長而言,這還只是冰山一角而已。

使用你需要的功能

Salesforce提供許多功能,卻只有高階的使用者能完整使用。而Pipedrive則讓你完全使用所有你需要的基本功能,沒有需要你設法解決的內建功能限制。

你可以使用客製化欄位、聯絡人、銷售流程和資料儲存,擴展事業並達到銷售目標。

領先業界的客戶支援

Salesforce只對最高階方案的銷售客戶提供24小時全年無休的支援,所以你如果遇到技術問題,延遲的支援可能會造成額外負擔。

但在Pipedrive,我們非常清楚事業充滿不可預期的狀況,也明白你需要不間斷的可靠技術支援,所以我們對每一種方案都提供24小時全年無休的支援。

我們使用Pipedrive大約一年半,而且真的看到了它的好處…我們的轉換率從20%成長到30%。

Adam GrahamGray Matters的創辦人暨總經理

企業發展顧問Gray Matters的創辦人Adam Graham,利用Pipedrive簡化他的每日例行工作,因此得以將心思集中在更重要的事務上,無須為沒完沒了的細節和功能操煩。

除了讓工作流程保持簡化,Adam還因為Pipedrive所有方案都能用的客製化欄位,而能儲存更多潛力客戶和有望客戶的資訊。這層額外的細節讓Gray Matters得以用新的方式分析有望客戶、開發更精準的行銷策略,最終將交易轉換率提高了整整50%。

追求成長的事業需要有志一同的客戶關係管理工具

如果你知道你的事業潛力無限,那你就需要一款能隨著事業擴展持續支援你、價格又合理的客戶關係管理工具。

你現在也許是大企業的重要決策者,但還記得將想法進一步付諸實現的情形嗎?你當時花了多少時間處理基本工作、改善事業的每一個層面,為擴展的時機做好準備?

我們都記得。當你使用Pipedrive幫助你擴展,Pipedrive會讓你想起擴展事業是多美好的體驗,因為我們刻意努力將冗長乏味、占掉許多時間卻又不可或缺的工作自動化。Pipedrive讓你得以選擇橫跨超過25個電子郵件供應商的完整雙向電子郵件同步,其中包括Gmail、Yahoo! Mail、Microsoft Exchange和Outlook,並賦予你手下最能幹的員工發揮完整潛力所需的自主性。同時,我們各種不同範圍的方案還能確保你不會多花任何一毛不必要的開銷。

想親自了解箇中差異嗎?

Pipedrive在產品創新及使用者滿意度方面獲評選為最佳客戶關係管理工具

Pipedrive在領先業界的競爭產品中名列前茅。

SoftwareReviews是Info-Tech Research Group的其中一個部門,他們發布了2021 Customer Relationship Management (CRM) Data Quadrant and Emotional Footprint Awards

這份詳細入微的報告,使用客戶關係管理軟體使用者提供的評論作為比較基準。

下載報告
我對於活動客製化、統計資料和儀表板深深著迷,因為銷售人員根本不用寄任何報告給我,報告都是即時顯示,而且資料精確無比。

Lisa Coyle360 Payments執行長

採用Pipedrive後,Lisa Coyle(360 Payments主管)親眼見證公司營收從2016到2018年間成長了298%,同時期的新客戶和總收入也各自成長了26%和40%。Pipedrive不只幫助Lisa保持團隊步調一致,活動管理功能還讓團隊成員輕鬆有效地安排時間運用的優先順序,而且不論他們同時要處理多少筆交易,都再也沒有錯過任何一次後續追蹤。

看看Lisa對Pipedrive顛覆傳統的簡單明瞭有什麼意見,以及這樣的簡單明瞭如何讓360 Payments改頭換面。

再也不用擔心隱藏費用的問題

Salesforce不但整體而言更加昂貴,而且特定功能只保留給更高階方案使用。如果你有足夠的經費可以從一開始就選用最貴的方案層級,那當然沒有問題;但如果你想要完整掌控你的客戶關係管理工具,但又不想榨乾荷包,那這款軟體就沒那麼理想了。

我們知道隱藏費用和鎖定的功能在客戶關係管理產業中是很熱門的事業模式,但我們就是不想把最好用的工具藏在付費牆後面。

不論你是想在競爭中奪得先機的大企業,或是還在開拓初期的精彩新企業,又或是正處在兩者之間,你都能使用我們的客製化銷售流程、聰明自動化和強大的報告工具。

Pipedrive與Salesforce比較:使用者證言

Pipedrive是比Salesforce更簡單、投資報酬率更高的客戶關係管理工具,但你為什麼要相信我們的說詞?看看其他像你一樣的使用者見證吧!

 
Pipedrive
Salesforce
Capterra評價
 
 

更好的銷售客戶關係管理工具

4.6顆星

4.4顆星

更輕鬆使用

4.6顆星

3.9顆星

G2Crowd
 
 

更優質的客戶支援

8.4分/滿分10分

7.9分/滿分10分

更輕鬆安裝

8.4分/滿分10分

7.1分/滿分10分

適合更大型團隊的無壓力管理

Pipedrive賦予銷售經理所有他們需要的自主性,進而讓大型團隊能輕鬆專注在目標上。

Teams功能讓團隊主管可以設定目標、追蹤表現,並針對各個代表的銷售活動產生洞察分析。

Pipedrive同時透過權限集(掌控使用者能在客戶關係管理工具中可以進行的操作)提供客製化使用者權限控制,而查看權限群組則讓經理能指定各個代表能查看和進行操作的資訊,如此就能保護特定交易的資料,只讓必要的使用者存取。

擺脫煩惱,賣得越來越多

有些人喜歡艱深複雜,我們也能理解他們的想法。處理問題、為潛在的解決方案設想疑難排解可能很好玩,而且沒有什麼比腦力激盪好幾個小時之後終於找到答案更讓人精神為之一振。

只是我們不認為這是有效的銷售方法,而且我們也不覺得探索客戶關係管理工具這件事應該讓你每次坐在桌前處理交易就滿心恐懼。

從超過150種第三方整合的無縫合作,到讓你可以隨時隨地追蹤交易的行動裝置App,Pipedrive從頭到尾就是要打造出自然的使用感,讓你用起來簡直就像自己的延伸。

人生很複雜,但銷售可以很簡單。使用Pipedrive,送自己一份簡單明瞭的禮物。

引領全球潮流的企業如何用Pipedrive完整發揮潛力

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全部功能都能使用。不需要信用卡。