Intégration e-mail

Dites "adieu" aux aller-retours entre Pipedrive et vos emails
Nous vous offrons deux moyens faciles qui vous feront gagner du temps pour connecter vos emails à Pipedrive et vous assurer que vous disposez d'une visibilité totale de toutes les communications relatives à vos offres et contacts, et de la garantie que vous ne passez jamais à côté des actions nécessaires pour clôturer vos offres.

Synchronisation complète des emails

Avec la synchronisation des emails, vous pouvez connecter aisément le fournisseur de messagerie de votre choix avec Pipedrive, et commencer à envoyer des emails directement depuis Pipedrive. Cela fonctionne également dans le sens inverse, c.-à-d. que les emails associés aux offres et contacts que vous envoyez depuis Gmail, Outlook ou n'importe quel autre client de messagerie, apparaitront automatiquement dans Pipedrive. Ainsi, vous profitez d'un affichage unifié de toutes les conversations par email qui entourent une offre ou un contact dans Pipedrive – exactement là où vous en avez besoin.

CCI intelligente des emails

Si vous trouvez que les emails ne jouent pas un rôle prépondérant dans votre processus de vente, ou même si les volumes sont faibles, il se peut que la fonction de CCI intelligente des emails réponde à vos besoins. Cette option vous permet de copier facilement des emails vers Pipedrive en utilisant votre adresse email nom@pipedrivemail.com personnelle. Mettez tout simplement cette adresse dans le champ CCI, quel que soit le fournisseur ou client de messagerie électronique que vous utilisez, et les emails apparaitront directement dans Pipedrive. Ces emails peuvent être copiés vers les offres et contacts pertinents en quelques secondes. Vous pouvez également transférer des emails de vos clients vers Pipedrive afin de mettre à jour les offres existantes ou de créer de nouveaux contacts.

Synchronisation complète des emails
  • Entièrement automatique
  • Envoyez des emails depuis Pipedrive ou depuis votre client de messagerie
  • Les emails entrants apparaissent automatiquement dans Pipedrive
  • Disponible avec le plan Gold
CCI intelligente des emails
  • Initié et géré par l'utilisateur
  • Envoyez simplement des emails depuis votre client de messagerie externe, ajoutez l'option CCI pour inclure Pipedrive
  • Les emails entrants doivent être transférés (en utilisant l'option CCI) pour être inclus dans Pipedrive
  • Disponible avec le plan Silver

Contrôlez parfaitement vos informations

Quelle que soit la méthode choisie, vous aurez la possibilité de visualiser une offre ou un contact spécifique et de voir tous les emails associés à cette offre ou à cette personne immédiatement. De plus, vous avez un contrôle parfait sur les utilisateurs qui peuvent voir les emails que vous avez envoyés ou reçus. Les paramètres par défaut seront toujours en faveur du partage des données, car nous pensons que la vente est un sport d'équipe. Mais vous pouvez modifier ce paramètre pour que les emails soient privés, auquel cas les membres de votre équipe ne pourront pas voir les emails que vous avez envoyés à Pipedrive.

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