Intégration d’e-mails au CMS

Une panoplie d’outils CRM pour gérer vos e-mails

Nous vous offrons deux moyens faciles et rapides pour suivre vos conversations par e-mail. De plus, nous connectons automatiquement vos e-mails à vos contacts et à vos affaires, ce qui vous permet d'avoir une vue d'ensemble complète, rassemblée en un seul endroit, sur tous les détails qui se rapportent à un prospect. De la sorte, vous gagnez du temps et vous augmentez votre efficacité commerciale.

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Gratuit, facile à configurer, aucune carte de crédit requise

Messagerie de vente

La messagerie de Pipedrive comporte des outils CRM de pointe conçus pour vous faire gagner du temps dans l'exécution de vos tâches quotidiennes. L’intégration des e-mails vous permet de suivre vos e-mails, d'utiliser des modèles personnalisables et de synchroniser complètement votre boîte de réception avec n'importe lequel des principaux fournisseurs de messagerie. Vous pourrez également envoyer à vos contacts, directement depuis Pipedrive, des e-mails qui seront ensuite synchronisés dans votre boîte de réception.

CCI intelligente d'e-mails

Même si vous estimez que les e-mails ne constituent pas un élément clé de votre processus de vente, ou que les volumes sont trop modestes, il se peut que la CCI intelligente d'e-mails réponde à vos besoins. Elle vous permet de copier aisément des e-mails dans Pipedrive au moyen de votre adresse personnelle [email protected] Il vous suffit de mettre cette adresse en CCI, quel que soit le fournisseur ou le client de messagerie que vous utilisez, et les e-mails apparaîtront dans Pipedrive. Ces e-mails peuvent être copiés en un clin d'œil dans les affaires et les contacts concernés. Grâce à l’intégration des e-mails, vous pouvez aussi faire suivre des e-mails de clients dans Pipedrive pour mettre à jour des affaires existantes ou créer de nouveaux contacts.

Messagerie de vente
  • Entièrement automatique
  • Envoyez des emails depuis Pipedrive ou depuis votre client de messagerie
  • Les emails entrants apparaissent automatiquement dans Pipedrive
  • Modèles de courriel personnalisables
  • Signature de courriel personnalisable
  • Suivi de courriel
  • Liez vos contacts aux affaires
  • Programmez des activités depuis votre boîte de réception
Cci intelligente d'e-mails
  • Initié et géré par l'utilisateur
  • Envoyez simplement des emails depuis votre client de messagerie externe, ajoutez l'option CCI pour inclure Pipedrive
  • Les emails entrants doivent être transférés (en utilisant l'option CCI) pour être inclus dans Pipedrive

Contrôle total de vos informations

Que vous utilisiez l'une ou l'autre méthode, vous serez en mesure d'examiner une affaire ou un contact spécifiques et de voir d'un simple coup d'œil l'ensemble des e-mails liés à cette affaire ou à cette personne. De plus, vous contrôlez entièrement qui peut voir les e-mails que vous avez envoyés ou reçus. Par défaut, ceux-ci seront toujours « partagés », car nous pensons que la vente est un sport d'équipe. Mais si vous le désirez, vous pouvez paramétrer l’intégration des e-mails et sélectionner « privé » afin que les membres de votre équipe ne puissent pas voir les e-mails que vous avez envoyés dans Pipedrive.

Modèles de courriel

Augmentez le nombre d'e-mails que vous envoyez, tout en leur conservant une touche personnelle significative. Choisissez l'un des modèles d'e-mails de Pipedrive ou composez vous-même vos propres modèles. Dans un cas comme dans l'autre, vous aurez désormais le temps de vous concentrer sur la partie la plus importante de la négociation, pendant que Pipedrive s'occupera du reste.

Modèles d'e-mails - tutoriel vidéo

Programmation des e-mails

Envoyez le bon message au bon moment.

Vous travaillez avec des clients répartis sur différents fuseaux horaires ? Envoyez des e-mails en dehors de vos heures de travail sans avoir à vous reconnecter pour cela.

Tirez plus de contexte de vos e-mails

Programmez des activités et liez vos contacts d'e-mails aux affaires concernées directement depuis votre messagerie de vente. Faire progresser vos affaires n'a jamais été aussi facile grâce à nos outils CRM, et vous pouvez le faire sans être obligé de fermer votre conversation e-mail.

Des outils CRM pour savoir quand agir

Avec le suivi des e-mails, vous recevez en temps réel des notifications dès qu'un prospect ouvre votre e-mail. Vous serez également averti si le prospect clique sur un lien, ce qui vous permettra de choisir plus facilement que jamais le moment opportun pour effectuer une relance.

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