Gestiona prospectos y negocios

Optimiza tu trabajo para obtener más prospectos, convertir las conversaciones en clientes y aumentar los ingresos a tu ritmo

Embudos de ventas

Aporta visibilidad a tus ventas con embudos ilimitados y personalizables y comienza a ganar negocios

  • Negocios

    Añade negocios, su valor, la probabilidad de ganarlos y la fecha de cierre prevista. A continuación, realiza un seguimiento a través de las etapas de tu embudo. Se muestran marcas de color en los negocios cuando estos quedan desatendidos para que sepas cuál abordar primero.

  • Embudos visuales

    Organiza los negocios en embudos y personaliza las etapas para adaptarlas a tu ciclo de ventas. Crea embudos de equipo y filtra por representante o etapa, o establece un embudo para cada miembro del equipo.

  • Campos personalizados

    Los campos personalizados ilimitados te permiten recopilar y organizar los datos de ventas que necesitas, sin importar lo específicos que sean. Crea campos personalizados para tus equipos, productos o sector y sigue trabajando a tu manera.

Buzón de prospectos

Agrupa todos sus prospecto en un solo sitio para mantener tu embudo ordenado y centrado en los negocios. Haz un seguimiento y califica los nuevos prospectos desde un solo sitio para priorizar tu mejor "captura".

  • Recoger, importar o añadir

    Añade los prospectos manualmente, impórtalos en grupo desde hojas de cálculo o deja que fluyan desde otros sitios sin mover un dedo.

  • Integración de chat

    Ten lleno tu buzón de prospectos calificados de las visitas a tu sitio web que tengan una conversación con tu Chatbot o con uno de tus representantes de ventas a través del Chat en directo.

  • Etiquetas y filtros

    Comprueba dónde se encuentran los prospectos con las etiquetas predeterminadas "alto potencial", "con potencial" o "poco potencial", o crea tantas etiquetas personalizadas como desees. Filtra, ordena y edita en grupo tus prospectos por etiqueta, propietario u otros campos personalizados para priorizar en qué debes centrarte.

  • Importar actividades

    Programa un correo electrónico, una llamada o cualquier actividad personalizada que desees con los prospectos directamente desde el buzón de prospectos para que no pare el proceso. Los prospectos se mostrarán en orden de fecha de vencimiento de la actividad.

Chat

Utiliza el Chat en directo para conectar los nuevos prospectos con tus representantes de ventas, o deja que tu Chatbot los califique automáticamente las 24 horas del día, 7 días de la semana, antes de que se desvíen a otro sitio.

  • Chatbot

    Involucra instantáneamente a las visitas a tu sitio web en cualquier momento del día o de la noche. Personaliza fácilmente el aspecto de tu bot, las preguntas que hace y cómo responde.

  • Chat en vivo

    Haz que tus representantes se conecten en línea e indiquen que están disponibles para chatear con las visitas a tu sitio web. Recibe conversaciones en la web de forma óptima o en nuestra aplicación móvil para calificar los prospectos iniciados por tu Chatbot.

  • Califica y transfiere prospectos

    Adapta las preguntas de calificación que hace tu Chatbot en diferentes páginas web. Dependiendo de cómo responda un prospecto, asigna fácilmente conversaciones del chat en directo al representante de ventas adecuado para ofrecer un servicio eficiente.

  • Reserva más reuniones

    Haz que los prospectos reserven una hora de reunión con un representante de ventas, que se sincroniza automáticamente con el calendario de tu representante a través del Programador de Pipedrive. Simplemente envía el enlace del calendario a través del Chat en directo o, si los prospectos están calificados, tu Chatbot puede ayudarles a reservar una reunión.

Formularios web

Genera clientes potenciales de calidad para tu embudo con formularios web intuitivos y totalmente personalizables

  • Crea formularios personalizables

    Personaliza formularios web para que los clientes potenciales puedan enviar sus nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y otros detalles, los cuales se transfieren directamente a tu embudo.

  • Clientes potenciales entrantes

    Define dónde aparecen los clientes potenciales entrantes, ya sea como negocios en contactos u organizaciones, y activa las notificaciones por correo electrónico para recibir alertas cuando entren nuevos.

  • Formularios web integrados

    Envía un formulario a tu base de datos de correos electrónicos o publícalo en las redes sociales compartiendo el enlace. Para añadirlo a un sitio web, simplemente pega el fragmento de código en un CMS como WordPress.

Campos de datos

Asegúrate de que tu equipo tenga toda la información que necesita para hacer avanzar los negocios

  • Campos personalizados

    Los campos personalizados ilimitados te permiten recopilar y organizar los datos de ventas que necesitas, sin importar lo específicos que sean. Crea campos personalizados para tus equipos, productos o sector y sigue trabajando a tu manera.

  • Campos importantes

    Ofrece a tus vendedores un recordatorio visual para completar la información útil. Es posible que los campos como la fecha de nacimiento o las preferencias de contacto no sean necesarios para cerrar el negocio ahora, pero serán útiles más adelante en el futuro.

  • Campos obligatorios

    Exige información imprescindible antes de que se pueda añadir un nuevo negocio o contacto. Establece requisitos específicos para añadir negocios a un embudo o para mover negocios a una nueva etapa del embudo.

Más funciones

Importa clientes potenciales y negocios

Importa fácilmente tus datos desde una hoja de cálculo o realiza la migración desde otro CRM como Salesforce, HubSpot, Zoho y otros

Catálogo de productos

Crea un catálogo personalizable de los artículos de tu empresa que incluya costes, notas y mucho más

Probabilidad y estancamiento de negocios

Añade la probabilidad de que se gane un negocio y recibe una notificación cuando un negocio permanezca inactivo durante demasiado tiempo

Utilizado por más de 95.000 empresas en 179 países

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