Gestisci i clienti potenziali e gli affari

Attivare il tocco per ottenere più contatti, convertire le conversazioni in clienti e aumentare i ricavi secondo i tuoi ritmi

Pipeline di vendita

Rendi visive le vendite grazie a pipeline illimitate e personalizzabili e inizia ad aggiudicarti affari

  • Affari

    Aggiungi affari, il loro valore, le probabilità di successo e le date di chiusure previste, quindi monitorali attraverso le fasi della tua pipeline. Grazie ai segni colorati di spunta degli affari stagnanti che ne mostrano il congelamento saprai quali affrontare per primi.

  • Pipeline visive

    Organizza gli affari in pipeline e personalizza le fasi in base al tuo ciclo di vendita. Crea pipeline basate sui team e filtra per venditore o per fase oppure utilizzane una per ciascun membro del team.

  • Campi personalizzati

    Campi personalizzati illimitati ti consentono di raccogliere e organizzare i dati di vendita di cui hai bisogno, non importa quanto specifici. Crea campi personalizzati per i tuoi team, prodotti o settori, e gestiscili come meglio credi.

Casella posta Contatti

Raggruppa tutti i tuoi contatti in un'unica postazione per mantenere la tua pipeline ordinata e focalizzata sugli affari. Segui e qualifica i nuovi contatti da una postazione unificata, in modo da dare priorità alle prede più ambite.

  • Raccogli, importa o aggiungi

    Aggiungi i contatti manualmente, importali in blocco dai fogli di calcolo o lasciali confluire da altre canali di raccolta senza muovere un dito.

  • Integrazione chat

    Mantieni la tua casella di posta piena di contatti qualificati provenienti da visitatori del tuo sito web che hanno intrattenuto una conversazione o con il tuo Chatbot o con qualcuno dei tuoi agenti di vendita attraverso la Chat dal vivo.

  • Etichette e filtri

    Scopri dove si trovano i contatti mediante etichette predefinite distinte in "promettenti", "aggiornati" o "freddi", oppure crea qualsiasi altra etichetta personalizzata di tuo gradimento. Filtra, ordina e modifica in blocco i tuoi contatti per etichetta, proprietario o altri campi personalizzati, per stabilire le priorità su cui concentrarti.

  • Attività

    Pianifica un'email, una chiamata o qualsiasi attività personalizzata di tuo gradimento con i contatti direttamente dalla Casella posta Contatti per rompere il ghiaccio e dare il via. I contatti verranno quindi visualizzati per ordine di data di scadenza delle attività.

Chat

Utilizza la Chat dal vivo per porre in collegamento nuovi contatti 'promettenti' con i tuoi agenti di vendita e/o lascia che il tuo chatbot li qualifichi automaticamente 24/7 prima che vadano altrove.

  • Chatbot

    Coinvolgi istantaneamente i visitatori del tuo sito web in qualsiasi momento del giorno o della notte. Personalizza agevolmente l'aspetto del tuo bot, le domande che pone e i modi con cui risponde.

  • Chat dal vivo

    Porta i tuoi venditori online e segnala che sono disponibili a chattare con i visitatori del tuo sito web. Rispondi con continuità alle conversazioni sul web o sulla nostra app mobile per qualificare i contatti generati dal tuo Chatbot.

  • Qualifica e indirizza i contatti

    Personalizza le domande qualificanti che il tuo Chatbot rivolge su diverse pagine web. A seconda delle risposte fornite dal contatto, assegna le conversazioni di Live Chat all'agente di vendita più adatto per un servizio efficiente.

  • Prenota più appuntamenti

    Consenti ai contatti di prenotare un orario di incontro con un venditore, lasciando che si sincronizzi in automatico con l'agenda del tuo venditore attraverso la funzione Pianificatore di Pipedrive. Ti basterà inviare il link del calendario attraverso la Chat dal vivo o, se i contatti sono qualificati, il tuo Chatbot può aiutarli a prenotare una riunione.

Moduli web

Genera potenziali clienti di qualità per la tua pipeline con moduli web intuitivi e completamente personalizzabili

  • Crea moduli personalizzabili

    Personalizza moduli web in modo che i potenziali clienti possano fornire i loro nomi, indirizzi email, numeri di telefono e altri dettagli, che verranno immessi direttamente nella tua pipeline.

  • Potenziali clienti in ingresso

    Imposta dove vuoi visualizzare i potenziali clienti in entrata, sia in termini di affari sotto i contatti che in termini di organizzazioni, e attiva le notifiche email per essere avvisato quando ne arrivano di nuovi.

  • Incorpora i moduli web

    Invia un modulo al tuo database di posta elettronica o pubblicalo sui social media condividendo il link. Per aggiungerlo ad un sito web, ti basterà incollare il frammento di codice in un CMS come WordPress.

Campi dati

Assicurati che il tuo team disponga di tutte le informazioni necessarie per far evolvere gli affari

  • Campi personalizzati

    Campi personalizzati illimitati ti consentono di raccogliere e organizzare i dati di vendita di cui hai bisogno, non importa quanto specifici. Crea campi personalizzati per i tuoi team, prodotti o settori, e gestiscili come meglio credi.

  • Campi importanti

    Offri ai tuoi venditori un promemoria visivo per inserire informazioni utili. Campi come il compleanno o le preferenze di contatto potrebbero non essere necessari per chiudere l'affare adesso, ma potrebbero tornare utili in seguito.

  • Campi obbligatori

    Rendi obbligatorie le informazioni indispensabili prima di consentire l'aggiunta di un nuovo affare o contatto. Imposta requisiti specifici per l'aggiunta di affari a una pipeline o lo spostamento di affari ad una nuova fase della pipeline.

Altre funzionalità

Importa potenziali clienti e affari

Importa agevolmente i tuoi dati da un foglio di calcolo o effettua la migrazione da un altro CRM come Salesforce, HubSpot, Zoho e altri ancora

Catalogo prodotti

Crea un catalogo personalizzabile dei prodotti dell'azienda che include costi, note e altro ancora

Probabilità di successo e stagnazione dell'affare

Aggiungi la probabilità di successo di un affare e ricevi notifiche ogniqualvolta un affare rimane inattivo per troppo tempo

Utilizzato da oltre 95.000 aziende in 179 paesi

Unisciti agli esperti di vendita

o

o