Aktiviteter och mål
Fokus på detaljerna = fler affärer till avslut
Om din pipeline-vy är stjärnan så är aktiviteterna alla de saker som händer bakom kulisserna, såsom uppföljningsmejl, telefonsamtal och möten. Nyckeln bakom din pipelines framgång är att vara uppmärksam på detaljerna. Eller mer specifikt, vem som gör vad för att driva affären framåt.
Gratis, enkelt att komma igång, inget kreditkort behövs
Missa aldrig en möjlighet
Med vårt schemaläggningsverktyg kan du koppla aktiviteter till affärer och se hela din "att göra-lista" på en lättillgänglig sida som synkroniseras med Googles och Microsofts kalendrar. Aktiviteter kan också kopplas till en kontaktperson eller en organisation baserat på vad som föredras för verksamheten. För att du skall hålla koll på alla aktiviteter erbjuder Pipedrive en funktion för "ruttnande affärer" som uppmärksammar dig på affärer som kanske glömts bort och påminner dig om att vidta åtgärder innan de svalnar helt.
Gör det som ger resultat
En aktivitet är något som driver dina affärer mot avslut. Det kan vara ett telefonsamtal, en lunch, ett möte, ett mejl eller något däremellan. Som Pipedrives mantra säger: Du kan inte kontrollera utfallet av affärerna. Du kan bara kontrollera de aktiviteter som driver affärerna närmare avslut.
Helt anpassningsbara aktivitetstyper
Pipedrive kommer med en fördefinierad lista över aktivitetstyper, men vi vet att varje verksamhet är unik. Därför kan du skapa så många aktiviteter som du behöver och anpassa dem så att de passar din försäljningsprocess.
Ha alltid koll på vad som kommer härnäst
Pipedrive är utformat för att identifiera var i din pipeline åtgärder behövs. Som chef kan du se dina medarbetares planerade eller försenade aktiviteter, så du vet hur de presterar och kan hjälpa dem att utvecklas. Det naturliga flödet i vårt gränssnitt är baserat på åtgärder, så du blir alltid uppmanad att lägga till nästa aktivitet när du genomfört de inplanerade.
Påminnelser och aviseringar
I din pipeline-vy kan du tydligt se vilka affärer som har aktiviteter som ska göras, vilka som är försenade och vilka som inte blivit tilldelade. Aktivitetsvyn ger dig ytterligare inblick och låter dig filtrera din att göra-lista efter affär eller kontakt. Vill du få påminnelser i inkorgen? Inga problem. Dessutom kan du använda vår mobilapp för att få påminnelser direkt till mobilen.
Ge dina säljare den vägledning de behöver för att lyckas
Att hålla koll på aktiviteterna är ett bra sätt att se till att dina säljare har vad de behöver för att sälja effektivt.
Du kan använda ditt CRM för att sätta mål och hålla ett öga på teamets resultat. Ge dina stjärnsäljare ökat ansvar och stöd de medarbetare som ligger efter med anpassad utbildning.
Kom igång med dessa populära CRM-mål
Med Pipedrives CRM kan chefer och säljare följa utvecklingen mot uppsatta säljaktivitetsmål. Håll ett öga på allas resultat och förstärk försäljningskanalen med rapporter och mätvärden i realtid.
- 1. Få kontroll över kundbortfallet
Att kunna behålla kunderna är avgörande för att företaget ska blomstra och därför bör vården av långsiktiga och återkommande kunder vara en topprioritet.
Pipedrives CRM hjälper dig att bevaka bortfallsfrekvensen och hålla koll på din försäljningskanal. Förlorar du allt för många kunder efter deras första köp? Då är det dags att rikta fokus på eftermarknadsaktiviteter och ge kunderna en anledning att komma tillbaka.
- 2. Håll din pipeline välfylld
Att ständigt dra in kvalificerade prospekt är en stor del av en säljares jobb. Nya, högkvalitativa prospekt måste hela tiden komma in för att företaget ska växa.
Med Pipedrives CRM får säljarna mer tid att fokusera på att hitta och kvalificera potentiella kunder genom att automatisera det administrativa. Länka automatiskt affärer till kontakter, uppdatera prospektinformation och skicka uppföljningsmejl så att ditt team kan fokusera på att generera prospekt.
- 3. Öka vinstfrekvensen genom att hålla koll på din försäljningsaktivitet
Mät teamets vinstfrekvens mot årliga mål och optimera försäljningsstrategin. Ta reda på vilka aktiviteter som leder till lyckade affärer och vilka som behöver en ordentlig översyn.
Skapa ett ostoppbart säljteam och förbättra varje fas i din försäljningskanal. Organisera grupputbildning för att stärka kompetensen eller ge personlig handledning till de som halkat efter.
- 4. Förkorta försäljningscykeln
Ju snabbare dina säljare kan konvertera prospekt till betalande kunder, desto effektivare blir din säljprocess och desto mer kan du imponera på intressenterna.
Med Pipedrives CRM får cheferna full insyn i sin försäljningskanal så att de kan upptäcka och åtgärda bristande processer. Se var du kan automatisera uppgifter, fokusera på viktiga beslutsfattare och organisera din kommunikation för att snabbare driva affärerna till avslut.
- 5. Finjustera din målgrupp
Det är viktigt att säljare uppvaktar rätt kunder. Genom att veta exakt vilken din målgrupp är ökar du chanserna till att kunna sälja till och hålla kvar högkvalitativa prospekt.
Pipedrives CRM gör detta enklare än någonsin. Utnyttja vår funktion för kundsegmentering och använd anpassade fält för att gruppera prospekt baserat på olika faktorer. Skapa och testa olika försäljningsstrategier och identifiera den målgrupp med högst värde.
Skapa automatiserade aktiviteter och mål
Pipedrives kraftfulla arbetsflödesautomatiseringar effektiviserar dina processer så att du kan nå dina aktivitetsmål.
Ta till exempel det vanliga exemplet med att importera ett nytt prospekt. Pipedrive kan automatiskt skapa en ny affär när en kontakt läggs till och skapa aktiviteter efterhand som den rör sig genom din pipeline.
När en prospektaktivitet är slutförd kan Pipedrive skicka ett personligt uppföljningsmejl för att vårda relationen och hålla prospektet intresserat.
Så här skapar du effektivare försäljningstunnlar med CRM-mål
Säljaktivitetsmål hjälper chefer att skapa den ultimata försäljningskanalen. Sätt månads-, vecko- och till och med dagliga mål för dina säljare att nå. Håll ett öga på hur teamet presterar och följ upp viktiga försäljningsmätvärden.
Kundlojalitet
Identifiera snabbt lojala kunder
Konverteringsgrad
Se hur framgångsrika dina säljare är
Kortare säljcykel
Sikta på blixtsnabba kundresor
Kundförvärvskostnader
Mät dina intäkter mot dina investeringar
Så här tredubblade Social Burro sina årliga intäkter
Sociala mediekonsultföretaget Social Burro Inc. behövde en enkel lösning som skulle hjälpa ett litet team att vara organiserat, spara tid och förenkla säljprocessen.
Grundaren Frank Kecseti använde Pipedrives enkla anpassningsverktyg för att skapa en pipeline som tydligt visar honom affärernas status, och som ett resultat har intäkterna tredubblats.
"I år kommer vi att tredubbla våra intäkter, och jag hade ärligt talat inte kunnat göra det utan Pipedrive."
Läs fallstudien
Skräddarsy ditt CRM med våra kraftfulla anpassningar
När du avslutar affärer med Pipedrive har du kontroll. Dra nytta av våra anpassningar och integrationer för att skapa ett CRM som passar just din verksamhet.
Lägg till anpassade fält för dina olika pipelinefaser och stäng av funktioner du inte behöver så att dina säljare lättare kan fokusera. Använd vårt öppna API och integrera med dina andra teknikverktyg.