CRM 過程及活動

銷售流程分析及報告

理解銷售流程和 CRM 過程的指標有助於大幅改善銷售週期，但擷取資料可能會耗掉大把時間，人為疏失還可能造成損失。

Pipedrive 能讓你綜觀銷售流程的三大關鍵區域：交易數量、交易平均規模和平均值，以及成交比率。這樣的資料清晰度讓你只要點擊幾下就能分析銷售流程，並利用你的發現作為比較基準。

銷售過程管理

事業的成功往往仰賴對客戶旅程的全面理解。

利用 Pipedrive 把握銷售流程中的 CRM 過程階段，並將其視覺化。規劃 CRM 活動、預測表現，及早發現銷售問題。

查看有望客戶在銷售過程中的位置，以及將他們推向成交需要採取哪些行動。

銷售團隊管理

用 CRM 系統追蹤銷售表現和里程碑，輕鬆達成銷售目標。

運用 Pipedrive 的報告、儀表板和篩選器，了解團隊是否正朝向達成目標的正確方向，並視需要進行調整。

為個別銷售人員或整個銷售團隊設定目標，並輕鬆配合公司的 KPI。

CRM 活動及目標

事業順利時，銷售活動也會快速增加。專注於重要的活動，是提升銷售、持續吸引潛在客戶，並將有望客戶和新客戶在銷售流程中推進的關鍵。

使用 Pipedrive 以活動為基礎的銷售方法，盡可能降低干擾。銷售流程會顯示哪些部分需要團隊採取行動，並透過待辦清單、聚焦畫面、提醒和其他功能將工作日安排得井然有序。把任何活動（例如通話、會議、電子郵件等）附加至交易、人員或組織，將所有資料匯集在一處。