El mejor CRM para equipos de marketing
Construye una audiencia rentable, analiza los datos de los compradores y aumenta la retención de clientes. El CRM de marketing Pipedrive para acortar la brecha entre las conversaciones y las conversiones.
¿Qué ofrece un CRM de marketing de equipos?
Un software CRM de marketing (software para la gestión de las relaciones con clientes) te permite ofrecer una experiencia muy amigable a los clientes. Estimula relaciones profundas con los prospectos, recolecta datos de compradores y hace que tu negocio evolucione a base de información valiosa obtenida de actividades de marketing.
Centraliza los datos de los compradores
Los negocios pequeños necesitan acceder a los datos de clientes rápidamente. Una plataforma CRM te da información para diseñar tu estrategia de marketing con datos de ventas, historial de compras e información de contactos.
Automatiza tus tareas recurrentes
Delega a tu CRM las tediosas tareas de administración como los correos electrónicos de seguimiento y los boletines. Libera a tu equipo de marketing y facúltalos para ofrecer un recorrido encantador a los clientes.
Agiliza la gestión de los embudos
Registra la interacción con los clientes y vigila cada punto de contacto. Un CRM de marketing rastrea el comportamiento de un cliente y lo mueve automáticamente a través de las etapas del embudo de ventas.
Perfecciona tus campañas de marketing
Refina tus esfuerzos dedicados al marketing con analíticas que arrojan información valiosa. Un CRM de marketing mide en tiempo real el desempeño de todos los canales, identifica indicadores cruciales y vigila interacciones con los clientes.
Comunícate con eficiencia gracias a los segmentos
Etiqueta a tus clientes y ordénalos en grupos significativos. Diseña campañas de marketing más relevantes y comunica el mensaje adecuado a toda tu audiencia.
Genera recomendaciones impactantes
Recolecta comentarios útiles de tus clientes y publica testimonios de elogios en tus canales de redes sociales. Amplía las oportunidades de ventas a través del impacto de las recomendaciones.
Reúne los datos de tu audiencia en un solo lugar
Gestionar y analizar un gran caudal de información es una de las dificultades más importantes de los negocios.
No cuesta mucho sentirse agobiado con el caudal de información que te llega a través de puntos de contacto dispersos como las redes sociales, páginas de atracción, formularios web, correos electrónicos y el contacto personal.
Pipedrive, el CRM de marketing, almacena y enriquece tus datos en una plataforma. Importa nuevos prospectos, crea campañas de marketing personalizadas y toma decisiones estratégicas basándote en métricas de ventas importantes.
Chatbots y formularios web
Los chatbots pueden responder 80 % de las preguntas usuales y a los clientes les encanta contar con asistencia todos los días las 24 horas. La asistencia al cliente automatizada es una excelente manera de mantener el interés de tus prospectos hasta que tus representantes los puedan atender.
El CRM de marketing Pipedrive conecta fácilmente los chatbots y los formularios web con tus embudos. Carga los chatbots con información valiosa, crea formularios web detallados para responder las preguntas de los clientes y encamina el historial de las comunicaciones a tu CRM visual.
Gestión de contactos
El mejor CRM de marketing te da una visualización de alto nivel de tus contactos y te ofrece información valiosa y más detallada sobre las actividades de los prospectos.
El potente CRM de Pipedrive se expande de la mano del aumento de tu base de datos de contactos. Importa clientes de una hoja de cálculo y de otros CRM y vincula a clientes con tratos. Accede al historial de conversaciones, responde las preguntas de los correos electrónicos y vigila el comportamiento de los compradores con facilidad.
Prueba y aprende de nuevos enfoques de marketing
Cuando crece tu negocio, tienes que utilizar y vigilar la eficacia de diferentes estrategias de comunicaciones de marketing.
Un CRM de marketing te brinda analíticas de marketing robustas, información valiosa única e informes que puedes personalizar. Consulta con quién te estás comunicando, identifica patrones de interés de tus contactos y crea campañas adaptadas para atraer a nuevos prospectos.
Crea informes personalizados
Un CRM genera información valiosa adaptada a tu operación y te faculta para personalizar tu estrategia de marketing.
Mejora tus ciclos de venta y la tasa de victorias con informes de tratos, gestiona el flujo de efectivo con pronósticos de ingresos e identifica tus canales de conversión más exitosos con informes de tratos.
Utiliza tableros interactivos
Encuesta los datos de tu audiencia y detecta indicadores importantes. Un CRM te permite analizar tus analíticas más importantes y supervisar el progresos de tu equipo.
Arrastra y suelta datos, interpreta información crucial de un vistazo y comparte informes en tiempo real con tus socios interesados.
Supervisa a tu equipo y mantén informados a tus accionistas con tableros
Más ventas gracias al historial de ventas
Un CRM no es solo una herramienta potente de generación de prospectos. Es una solución crucial para vender más y para la retención de clientes.
Revisa el historial de compras de tus clientes y descubre las oportunidades de marketing. Cuando lanzas un nuevo producto o servicio, por ejemplo, puedes evaluar la base de datos de las ventas para detectar prospectos.
Analiza el historial de ventas e impulsa compras recurrentes con Pipedrive
Integra tus canales de marketing más importantes
Los múltiples canales de marketing que generan prospectos, te dan muchos datos en muchos lugares diferentes. Integrar los canales de marketing con tu herramienta de CRM te ayuda a evitar el riesgo de descuidar información valiosa.
El CRM de Pipedrive con automatización de marketing integra tus canales de marketing más importantes. Reúne todos los datos en un solo lugar para analizar tus audiencias más interesadas y personalizar así los mensajes de marketing.
Cómo Visionair Media ahorra tiempo y dinero con Pipedrive
La pandemia afectó mucho a los creadores de contenido Visionair Media. Las cuarentenas prohibieron la producción in situ y se le hizo difícil a su Director, Jim Moustakas, reducir costos.
Después de probar varias opciones de CRM, Jim reconoció que Pipedrive era el CRM de marketing más eficiente para ahorrar tiempo y dinero. Transfirió los datos de HubSpot a Pipedrive con facilidad y ahorró cientos de dólares cada mes.
"Pipedrive se aseguró eficazmente de que el proceso de migración fuera ágil."
Cómo elegir el CRM de marketing adecuado para tu negocio
Con el sistema de CRM de marketing correcto puedes monitorear el interés general de los prospectos, dirigirte a prospectos con segmentos personalizados y tareas cotidianas automatizadas.
El CRM de marketing correcto incluye:
- Asistencia en tiempo real. Tu proveedor de CRM debe estar disponible para atender tus necesidades a cada paso.
- Capacidad de expansión. Tu CRM debe poder crecer de la mano de tu negocio y gestionar una base de datos en expansión.
- Integración. Automatiza procesos de negocio y de tareas recurrentes y ahorra tiempo conectando tu CRM al software que tus equipo usen más.
- Configuración sencilla. Tu nuevo CRM debe importar datos con facilidad desde hojas de cálculo y de softwares CRM antiguos.
- Sincronización total. Reduce las tediosas tareas de sincronización de calendarios, información de contactos y teléfonos móviles.
- Almacenamiento en la nube. Registra y ordena con seguridad indicadores de marketing valiosos en la nube.
- Comunicación agilizada. Pide asistencia rápidamente antes de lanzar campañas de marketing y mantén informados a tus colegas.
- Informes detallados. Un CRM con automatización de marketing debe tener la capacidad de generar informes detallados así como descripciones generales resumidas de desempeño.
- Valor. Evita plataformas caras y multifuncionales y ejecuta un CRM que maneja tus necesidades específicas.
5 maneras en las que Pipedrive ayuda a crecer a los equipos
- 1. Crea perfiles de prospectos con campos personalizados
Los negocios atienden a clientes que se comportan de maneras variadas y con diferentes deseos y necesidades. Un CRM faculta al equipo de marketing a adaptar campañas personalizadas basándose en demográficos específicos que generan conversiones.
Cuando configuras Pipedrive, crea campos personalizados para construir segmentos únicos de prospectos en tu CRM. Usa el historia de las interacciones y los comportamientos de los compradores para agrupar a prospectos y comunicarte con ellos con eficiencia.
- 2. Importa puntos de contacto para marketing a tu CRM
El ingreso de datos es una carga pesada para los negocios, en especial para las startups y las PYMES. Actualizar manualmente interacciones con prospectos, mover a clientes a nuevas etapas de tratos y buscar información de contactos ocupa mucho tiempo valioso del equipo de marketing.
Pipedrive registra cada punto de contacto, desde tu sitio web hasta los canales de redes sociales. Integra el historial de chats, casos de chatbot, correos electrónicos y Formularios web con tu CRM para ordenar la interacción con cada prospecto en un solo lugar.
- 3. Usa tableros para controlar los esfuerzos de marketing
Con nuestras funciones avances e informes puedes crear tableros personalizados para el lanzamiento de cada campaña de marketing. Orienta a tu equipo para que atienda a la audiencia y las acciones correctas y más.
Separa campañas de marketing de épocas de las estrategias a largo plazo, establece objetivos de equipo y a nivel de equipos y comparte informes con la información más relevante. Pipedrive usa tableros visuales para detectar los indicadores que más te importan.
- 4. Identifica preferencias y la atención posterior con ofertas relevantes
Ofrece atención post ventas con boletines y muestra activamente tus ofertas para atraer interés, crear conexiones duraderas y fomentar compras recurrentes.
El flujo de trabajo automatizado de Pipedrive elimina el engorroso trabajo postventa del marketing. Ofrece productos similares automáticamente con campañas actualizadas y envía sugerencias basadas en compras anteriores.
- 5. Trabaja dónde sea que estés con el mejor CRM de marketing
No tienes que retrasar trabajos pendientes por circunstancias y retrasos impredecibles. Lleva contigo tu CRM cuando salgas o trabaja en tu casa con Pipedrive.
La aplicación móvil de Pipedrive te faculta para vigilar campañas desde cualquier lugar. Define tareas para el día, responde correos electrónicos y preguntas y ubica tratos e información de prospectos desde tu dispositivo móvil.
Crea flujos de trabajo automatizado con potentes integraciones
Con nuestro CRM haz que tu estrategia de marketing sea super potente. Mejora el rastreo de los prospectos y agiliza las comunicaciones internas.
Las siguientes son integraciones esenciales para los mejores CRM de marketing.
Automate.io
Crea automatizaciones visuales de flujos de trabajo con una simple interfaz que usa arrastrar y soltar. Automate.io se integra a tus canales de marketing favoritos y mejora la generación de prospectos.
Conecta a Pipedrive con más de 100 aplicaciones con Automate.io
Dedupely
La duplicación de entradas es una pesadilla para los equipos de marketing. Dedupely elimina el desorden y maneja archivos, prospectos, clientes y datos de campañas duplicados.
Ahórrale tiempo valioso a tu equipo de marketing con Dedupely
Slack
Tus especialistas en marketing deben estar sincronizados durante las campañas de marketing. Pipedrive se integra fácilmente con Slack para que puedas compartir actualizaciones con los socios interesados.
No te pierdas una sola actualización con Dealbot para Slack de Pipedrive
OpenMoves
Registra historiales de comunicación y agiliza la gestión de prospectos. Activa a prospectos que perdieron interés y supervisa campañas con la plataforma de marketing por correo electrónico OpenMoves.
Une las ventas y el marketing con OpenMoves
Triggerbee
Dirígete a visitantes de sitios web y aumenta la conversión. Empodera a tu gente de marketing para destilar campañas de impacto con tareas automatizadas e informes semanales enviados directamente a tu equipo.
Consulta Triggerbee integration de Pipedrive
Toky
Llama y recibe llamadas desde Pipedrive. El sistema totalmente virtual de llamadas Toky registra llamadas, graba conversaciones y recopila coincidencias de notas y contactos.
Facilita mucho las comunicaciones con Toky y Pipedrive