Le meilleur CRM pour les équipes marketing
Un logiciel de gestion de la relation client (CRM) aide les marketeurs à gérer les données de leurs clients et les interactions avec ceux-ci.
Un bon CRM pour le marketing vous aide à mieux comprendre les prospects, de façon à ce que vous puissiez rationaliser vos efforts d'engagement et créer des campagnes e-mail plus personnalisées.
La solution CRM de Pipedrive dévoile les structures de comportement de vos clients, vous permettant ainsi d'envoyer à votre audience des e-mails parfaitement adaptés.
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Qu'est-ce qu'un CRM en marketing ?
Des campagnes e-mail impactantes sont cruciales pour gérer efficacement la relation client et la conversion des prospects en acheteurs.
Cependant, sans un outil CRM capable d'aligner vos messages sur les comportements de votre audience, vous risquez de ne pas atteindre votre cible.
Un logiciel CRM donne aux marketeurs une vue d'ensemble exhaustive de leurs prospects et de leurs clients, en segmentant les audiences en listes et en enregistrant les détails et les activités essentiels tout au long du parcours client.
Ces stats permettent aux marketeurs de créer des campagnes personnalisées, qui boostent l'engagement des clients et améliorent leur fidélisation.
Une compréhension parfaite de vos clients vous permet de créer une expérience supérieure pour les acheteurs.
Les fonctionnalités marketing pour démultiplier le potentiel de votre système CRM
Votre équipe marketing est plus efficace lorsqu'elle dispose des bons outils. Pipedrive aide à rationaliser l'intégralité du processus marketing, de la gestion des contacts à l'optimisation des campagnes de génération de prospects existantes. Essayez les fonctionnalités avancées de marketing numérique et les extensions de Pipedrive pour démultiplier dès aujourd'hui votre flux de travail.
Simplifiez votre marketing numérique
Les équipes de marketing et de vente courent le risque de se laisser submerger par des tâches répétitives trop nombreuses. Un bon CRM est là pour rationaliser les efforts de marketing et pour faciliter le travail de ces équipes.
Votre plateforme CRM devrait offrir une gamme d'outils permettant d'améliorer la fidélité des clients et de simplifier le marketing numérique, notamment :
E-mails ciblés : Assurez-vous que les bonnes personnes reçoivent le bon message au meilleur moment, grâce à un logiciel intelligent de marketing e-mail.
Communication entrante efficace : Rationalisez la communication des clients au moyen des Formulaires Web, du Chatbot et du Chat en Direct.
Modèles : Les modèles d'e-mails vous épargneront les innombrables heures que vous auriez passées à composer l'e-mail de relance parfait à envoyer à vos abonnés.
Renseignements sur vos lacunes marketing : Identifiez toute lacune dans votre stratégie marketing et remédiez-y grâce aux Google Postmaster Tools.
Comment un CRM peut-il vous aider à atteindre vos objectifs marketing ?
Un CRM marketing est bien plus qu'une simple collection de noms et de données de contact. Voici quelques-unes des tâches marketing que vous pouvez accomplir en utilisant Pipedrive comme solution de CRM marketing.
Entretenez automatiquement la relation avec les prospects grâce à Campaigns
Créez de magnifiques campagnes de marketing par e-mail, directement depuis votre compte Pipedrive, à l'aide de l'extension Campaigns.
Segmentez vos prospects et personnalisez vos e-mails pour créer des séquences qui cultiveront la relation avec les prospects, sur la base de vos données CRM.
Commencez avec les modèles professionnels proposés par Campaigns ou créez les vôtres avec le générateur d'e-mails par glisser-déposer, très facile à utiliser.
Servez-vous des rapports en temps réel pour découvrir quelles campagnes résonnent avec vos prospects et utilisez ces analyses pour augmenter les conversions.
Plus de 400 intégrations
Élargissez les capacités de Pipedrive grâce à des centaines d'applis et d'intégrations
Comment AI bees a augmenté sa croissance de 2000 % avec Pipedrive
La firme de marketing B2B AI bees met tout en œuvre pour que ses clients atteignent leurs objectifs. Ils savaient que l'optimisation de leur performance ne serait possible que s'ils faisaient l'acquisition d'une plateforme de marketing CRM puissante.
L'interface simple de Pipedrive et ses fonctionnalités avancées rendaient possible l'intégration de nouveaux collaborateurs immédiatement opérationnels. AI bees a ainsi pu développer rapidement ses activités sur les deux dernières années.
« Quand je regarde d'autres outils, il semble très compliqué d'intégrer un nouveau collaborateur, parce qu’il y a tant de choses à mettre en place, et c’est vraiment un avantage avec Pipedrive. Nous pouvons intégrer de nouveaux coéquipiers et leur montrer quoi faire sans perdre de temps. »
Choisir le bon CRM marketing
Avec tant d'options disponibles, il est important de trouver le CRM le mieux adapté à vos besoins.