Parim CRM turundustiimidele

CRM tähistab tehnoloogia ja andmete kasutamist kliendisuhete haldamiseks, klientide rahulolu ja klientide hoidmise parandamist ning tulude suurendamist.

Turundus-CRM võimaldab kliendisuhete haldamist. CRM pakub turundajatele rohkelt teavet müügivihjete ja aegasäästvate automatiseerimiste kohta, mis aitavad neil suhelda õigete inimestega õigel ajal.

CRM-süsteemid võimaldavad turundajatel jälgida ja analüüsida klientide käitumist, eelistusi ja suhtlust mitmes kanalis ja mõõdikuid, nagu meilid, sotsiaalmeedia, veebilehe külastused ja telefonikõned.

Digiturundusagentuuridele on saadaval mitu CRM-tööriista. Sinu agentuurile parimaks osutuv sõltub sinu konkreetsetest vajadustest ja eesmärkidest.

Pipedrive pakub paljudele digiturundusagentuuridele parimat CRMi koos võimsate kohandamis-, automatiseerimis- ja turundustööriistadega.

Kui CRM-tarkvara on mõeldud eelkõige kliendisuhete haldamiseks, saab seda kasutada ka väikeettevõtete digiturunduse tööriistana.

Pipedrive'i CRM pakub funktsioone, nagu meiliturundus, müügivihjete hankimine, potentsiaalsete klientide toetamine ja sotsiaalmeedia haldamine, mis aitavad väikeettevõtetel teostada tõhusaid digiturunduskampaaniaid.

Parim turundus-CRM on see, mis tagab su tiimile info ja tööriistad, mida on vaja õigel ajal õigete müügivihjetega kiireks ja tõhusaks suhtlemiseks.

Otsi CRMe, mis annavad põhjaliku ülevaate müügivihjete teekonnast turunduslehtris, et leida oma täiuslik kliendiprofiil.

Lisaks saavad turundajad olulist teavet ka sellistest turundus-CRMi funktsioonidest nagu vestlusrobotid, otsevestlus, meilikampaaniad ja nutikad kontaktandmed.

Pipedrive on populaarne CRM-tarkvara, mis pakub spetsiaalselt müügitiimidele mõeldud funktsioone nagu müügitoru haldamine ja müügiprognoosid.

Pipedrive võib olla kasulik tööriist ka digiturunduse jaoks, kuna see pakub mitmekülgseid turunduse automatiseerimise funktsioone.

CRMi turundustööriistad lihtsustavad turundustiimi protsesside haldamist ja tulemuste parandamist.

Tänu reaalajas teabele ja turundustegevuste automatiseerimisele saab su tiim kiiremini ja nutikamalt tööd teha.

Need tööriistad hõlmavad meilikampaaniate koostajaid, mis automatiseerivad kirju ja jälgivad tulemusi, samuti vestlusvidinaid, mis kaasavad ja hangivad sinu veebilehte külastavaid müügivihjeid.

CRM-tööriistad võimaldavad jälgida paljusid mõõdikuid, kuid milline neist on levinud CRMi mõõdik turunduses?

Kliendi hankimise kulu (CAC) viitab sellele, kui palju maksab keskmiselt ühe kliendi hankimine.

Kliendi eluea väärtus (CLV) viitab sellele, kui palju raha sina ja klient omavahelise suhte ajal kulutate.

Sinu müügitsükli pikkus on keskmine ajavahemik alates müügivihje müügitorusse sisenemisest kuni tehingu sõlmimiseni.

Turundustegevustega saadud klientide protsent viitab uutele turundustegevuste kaudu loodud tehingute määrale.

Sinu aeg kliendi hankimise kulude katmiseks on kliendisuhte pikkus sinu ettevõttega, mille jooksul hakkaksid oma CACi investeeringult tulu teenima.

Need on mõned kõige võimsamad mõõdikud, mida saad oma CRMiga arvutada, et mõista oma turundusmõju ja teha teadlikke otsuseid selle parandamiseks.

CRM toetab sinu turundustegevusi, pakkudes andmeid sinu müügivihjetest, mis aitavad turundajatel tuvastada nende parimad kliendid.

Kasulike tööriistadega, nagu automatiseerimine, meilikampaania koostajad, nutikad kontaktandmed, aruandlus- ja vestlusfunktsioonid, saavad turundajad aega kokku hoida ja oma jõupingutuste tulemusi kiiresti näha.