CRM sistemleri
CRM sistemiyle satışlarınızı kontrol altında tutun
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımı, satış uygulamalarındaki en önemli araçlardan birisidir. Bu yazılım sayesinde satış uzmanlarının müşteri bilgilerini kaydetmesi, takip etmesi ve yönetmesi sağlanır.
Gerekli verilere kolayca erişerek potansiyel müşterileri tespit edebilir, müşteri adaylarını geliştirebilir, anlaşmaları kapatabilir ve müşteri deneyimini zenginleştirebilirsiniz.
Pipedrive CRM sistemi, hızlıca operasyonlarınızı kolaylaştırmaya ve satışlarınızı artırmaya yardım eder.
Tam erişim. Kredi kartı gerekmez.
4.5/5
4.2/5
4.3/5
4.5/5
4.5/5
4.7/5
CRM sistemi nedir?
CRM sistemleri, şirketlerin iş ortakları, potansiyel müşteriler ve mevcut müşteriler ile etkileşimini yönetmek için tasarlanmıştır.
CRM sistemi müşteri bilgilerini almanızı, bu bilgileri organize edip paylaşmanızı sağlar. Satış süreci yönetimi ve raporlama özellikleri sunabilir ve müşteriyle etkileşim halindeki tüm noktalarda görüşmeleri yönetip takip etmenizi sağlayabilir.
CRM çözümleri satış uzmanlarına ihtiyaç duydukları görünürlüğü sunarak pek çok anlaşma ve kişiyi etkin bir şekilde yönetmesini sağlar.
Bulut tabanlı CRM platformları ek özelliklerle gelerek uzaktan satışı ve ekipler arası işbirliğini kolaylaştırır, böylece anlaşmaları istediğiniz yerden istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
Pipedrive CRM özellikleri
What to look for in a CRM system
When assessing potential CRM tools, ask these four key questions.
Is it easy to use? A good CRM system must help you understand your customers. Spend less time training reps with a user-friendly simple CRM solution.
How much does it cost? Some providers offer low-cost or free CRM plans but keep critical features behind expensive plans. Look for transparent pricing and only pay for the users and features you need.
Does it support mobile users? With more sales teams operating outside of the office, a reliable mobile app is essential. Ensure your sales reps can access your CRM data whenever they need it.
Does it work with the rest of your tech stack? Today’s salespeople rely on a variety of different tools. Ensure your CRM system can connect to and share data from your other sales management tools.
İhtiyacınız olan tüm müşteri verilerini alın
Elektronik tablolar ve manuel veri girişi, satış uzmanlarınızın doğru ve güncel müşteri bilgileri olmadan çalışmasına neden olur.
Müşteri bilgilerini otomatik olarak alarak ve bunları daha önce CRM sisteminizde bulunan müşteri bilgileriyle birleştirerek ekibinizin önemli ayrıntılara erişmesine olanak verin.
Tek bir tıkla, Pipedrive Akıllı İletişim Verileri Google, LinkedIn ve diğer halka açık çevrimiçi kaynaklarla müşteri ayrıntılarını zenginleştirir.
Akıllı İletişim Verileri hakkında buradan bilgi sahibi olun
Doğru zamanda doğru mesajla takip edin
Doğru bir hedefleme olmadığında satışları kaçırabilirsiniz.
Müşteri adaylarınızı, potansiyel müşterilerinizi, yeni müşterileri ve mevcut müşterileri gruplara ayırarak satış CRM'inizdeki verileri kullanın.
Pipedrive, hedeflenmiş bir iletişim için açma ve tıklama takibi, satış şablonları ve e-posta otomasyonları gibi bölümleme özelliği ve diğer özellikleri sunar.
Pipedrive'ın kişilerinizle nasıl iletişim kurabildiğini öğrenin
Satış ve pazarlama için merkezi bir bilgi kaynağı oluşturun
Koordinasyon olmadan çalışmak, pazarlama ve satış ekipleri arasındaki işbirliğini önler.
CRM'inizi kullanarak müşteri yolculuğunda verileri paylaşın.
Pazarlama ekipleri müşteri bilgilerini kullanarak pazarlama kampanyalarını geliştirebilir ve satış ekipleri de müşteri ihtiyaçlarını karşılamak adına tamamlayıcı pazarlama bilgilerini kullanabilir.
Pipedrive, tüm müşteri desteği türlerini doğru kişiye yönlendirmenizi sağlar, böylece hiçbir görev gözden kaçmaz.
Pipedrive'ın ekip işbirliğini nasıl sağladığını görün
Kilit metriklerinizi takip edin ve iş süreçlerinizi optimize edin
Doğru veri olmadığında, müşteri etkileşimini takip etmek mümkün olmaz.
CRM, geri bildirim toplamanıza yardım eder ve bunu kullanarak daha sonraki müşteri etkileşimlerini optimize eder, daha fazla satış fırsatını dönüştürür, geliri artırır ve müşteriyi elde tutmayı sağlar.
Pipedrive, satış etkinliklerini takip etmenizi ve özel panolar ve görsel raporlar ile tek bir bakışla kilit metriklere göre ekip performansınızı ölçmenizi sağlar.
Pipedrive’ın raporlama özelliklerinin hedeflerinize ulaşmanızda size nasıl yardım edebileceğini öğrenin
400+ entegrasyon
Yüzlerce uygulama ve entegrasyon ile Pipedrive'ın becerilerini geliştirin
Redlist yıllık sürekli gelirini nasıl %200'den fazla artırdı?
Redlist’in satış ekibi teklifleri manuel olarak oluşturmak için saatler harcıyordu, bu da kalite ve doğruluk sorunlarına sebep oluyordu.
Pipedrive’ın Smart Docs özelliği ile doğrudan CRM sistemlerinden otomatik olarak alınan teklif şablonları ayarlayabildiler. Satış etkinliklerine (ör. müşteri adayı oluşturma, pazarlama otomasyonu, vb.) daha fazla zaman ayıran Redlist hızlıca büyüdü ve 2021 yılında yıllık sürekli gelirini (ARR) %200'den fazla oranda artırdı.
“Outbound müşteri bulma, ana satış sürecini yönetme ve müşteri yenileme sürecini yönetmeye kadar her şeyi kontrol etmek için Pipedrive'ı kullanıyoruz.”
Web Visitors eklentisi
Web Visitors eklentisi ile CRM sisteminize satış potansiyeli yüksek müşteri adaylarının sürekli gelmesini sağlayın. Hangi kuruluşların web sitenize göz attığını bulun, sizi nasıl bulduklarını öğrenin ve hangi sayfaları ziyaret ettiklerini görün.
Çözümünüze ilgi duyan yeni müşteri adaylarını keşfedin
İletişim bilgilerini görün
Hangi içeriklerin ziyaretçilerin ilgisini çektiğini görün
Davranış ve aktiviteye göre müşteri adaylarını sıralayın
Başlangıç fiyatı
şirket başına aylık olarak, yıllık ücretlendirilir
veya $49 şirket başına aylık olarak, aylık ücretlendirilir
100.000 şirket tarafından 179 ülkede kullanılıyor
Hasan InceSatış Yöneticisi, HotelRunner
Berkin ToktasYönetici Ortak, Revo Capital
Emre GüneşKurucu Ortak, Ağustos Teknoloji
