CRM procesi, konveijers un aktivitātes

PROGRAMMATŪRAS FUNKCIJA

Konveijera analīze un pārskati

Vai jums ir gadījies attapties datora priekšā, ilgstoši urbjoties Excel lapās un cenšoties izskaitļot darījumu noslēgšanas īpatsvaru vai jūsu pārdošanas aģentu vidējo darījuma noslēgšanas laiku? Pārdošanas konveijera un CRM procesu rādītāju izprašana var palīdzēt būtiski uzlabot jūsu pārdošanas ciklu, taču datu ieguve var aizņemt daudz laika un, ja tā netiek veikta pareizi, pat radīt apjomīgus zaudējumus.

Pipedrive jums sniedz kopsavilkumu par trim galvenajiem pārdošanas konveijera rādītājiem: darījumu skaitu, darījumu vidējo apmēru un vērtību un noslēgšanas īpatsvaru.

Pēc tam varat veikt vien dažus klikšķus, lai konveijeru analizētu un izmantotu secinājumus kā atskaites punktu.

PROGRAMMATŪRAS FUNKCIJA

Pārdošanas procesa vadība

Skaidra izpratne par klienta ceļu līdz darījuma noslēgšanai ir pārdošanas procesa paātrināšanas atslēga. Jūs noteikti šo ceļu aptuveni jau pārzināt, tomēr skaidra tā dažādo posmu nodalīšana var pārdošanas procesu uzlabot.

Pipedrive jūsu konveijerā vizuāli attēlo CRM procesa posmus, lai jūs redzētu, kurā posmā atrodas potenciālie klienti un kā jums jārīkojas, lai viņus tuvinātu darījuma noslēgšanai. Turklāt konveijers jums sniedz nepieciešamo informāciju CRM aktivitāšu plānošanai, rezultātu prognozēšanai un savlaicīgai pārdošanas problēmu atklāšanai.

PROGRAMMATŪRAS FUNKCIJA

Pārdošanas komandu vadība

Ja vēlaties sasniegt pārdošanas mērķus, ir svarīgi pārzināt jūsu pārdošanas komandas pašreizējo sniegumu un saprast, vai komanda atrodas uz pareizā ceļa mērķa sasniegšanai.

Īstie komandu vadības rīki var jums palīdzēt vien ar dažiem klikšķiem noskaidrot katra komandas dalībnieka sniegumu, lieki neiejaucoties padoto darbā.

Pipedrive ļauj iedalīt pārdevējus atšķirīgās komandās un pat piešķirt viņiem specializācijas jomas. Varat noteikt mērķus atsevišķiem pārdevējiem vai veselām komandām un salāgot tos ar uzņēmuma KPI rādītājiem. Mērķi palīdzēs pārdošanas aģentiem koncentrēties uz darbu, savukārt pārskati, vadības paneļi un filtri jūs informēs par to, vai darbinieki ir uz pareizā ceļa, un ļaus veikt nepieciešamās korekcijas.

PROGRAMMATŪRAS FUNKCIJA

CRM aktivitātes un mērķi

Katrs, kurš strādā pārdošanā, zina, cik viegli ir apmaldīties neskaitāmo ikdienas uzdevumu gūzmā. Koncentrēšanās uz svarīgākajām CRM aktivitātēm palīdzēs jums arvien tuvināt darījumu noslēgšanai. Koncentrējot centienus uz aktivitātēm, jūs neatstāsiet konveijerā iekļautos darījumus novārtā un neļausiet tiem nozust darāmo darbu gūzmā.

Pipedrive piekopj aktivitātēs balstītu pieeju pārdošanai, kas ļauj pārdevējiem nekļūdīgi koncentrēties uz svarīgo. Pipedrive konveijers atklāj visnepieciešamākās darbības un strukturē lietotāju darbadienu ar darāmo darbu sarakstiem, fokusa skatiem, atgādinājumiem un citām funkcijām. Pievienojiet darījumam, personai vai organizācijai jebkāda veida aktivitāti (zvanu, sapulci, e-pasta ziņojumu utt.), un Pipedrive nodrošinās, ka tā netiek aizmirsta.