CRM-protsessid, müügitoru ja tegevused

Korrasta oma protsessid, nii oled edukam

Et tehingud läbi müügilehtri juhtida, peab suhtlus klientidega olema lihtne ja selge. Selle keskmeks on müügitoru, mis katab sinu klienditeekonna kõik etapid. Samm-sammult peegeldab müügitoru kogu protsessi, müügivihjest tehingu sulgemiseni. Ideaaljuhul tahaksid, et sinu CRM-protsess kataks sinu strateegiaid ja tegevusi ning lisaks neisse CRMist pärinevaid kliendiandmeid. Hästi hallatud müügitoru võimaldab sul kõiki tehinguid hõlpsasti jälgida, edasi viia ja analüüsida. See peaks andma sulle ka ülevaate sinu CRM-protsessi tõhususest.

Pipedrive'i visuaalne müügitoru pole mitte üksnes lihtsasti hoomatav, vaid sisaldab ka mitmeid tööriistu ja funktsioone, nagu eesmärkide seadmine, tegevuste jälgimine, ülevaated ja aruanded – need kõik aitavad sul oma protsessid täiuslikuks lihvida.

Täielik ligipääs. Krediitkaarti pole vaja.

4.5/5

4.3/5

4.3/5

4.8/5

4.5/5

4.5/5

CRM-protsesside, müügitorude ja tegevuste funktsioonid

TARKVARAFUNKTSIOON

Müügitoru analüütika ja aruanded

Oled sa vahel istunud arvuti taga, põrnitsedes Exceli tabeleid ja püüdes aru saada, mis on sinu tehingute võitmise määr või kui kaua müügiesindajatel tehingu võitmiseks keskmiselt aega kulub? Müügitoru mõõdikutest ja CRM-protsessidest arusaamine teeb sinu müügitsükli oluliselt tõhusamaks, kuid andmete väljanoppimine röövib sult tohutult aega, ja kui seal mingi viga tekib, võib see tähendada ka suuri kahjusid.

Pipedrive annab sulle ülevaate kolmest kõige tähtsamast näitajast müügitorus: tehingute hulk, nende keskmine suurus ja väärtus ning tehingute võitmise määr.

Saad müügitoru andmeid analüüsida vaid mõne klõpsuga ja kasutada neid prognooside tegemiseks.

Loe lähemalt
Käibeprognooside vaade

Planeeri enesekindlalt oma tulevikku prognoositava müügitulu põhjaliku ülevaate abil, tehes vajadusel käigu pealt muudatusi

Käibeprognooside aruanded

Loo raportid prognoositava käibe kohta, et teha kindlaks edu saavutamiseks vajalikud ressursid ja strateegia

Tiimide aruanded/töölauad

Jälgi oma tiimi müügitegevusi, nagu meilid, demod, kõned ja üritused – nii tuvastad edu toovad mustrid

Mitu müügitoru

Sea sisse mitu müügitoru, igaüks oma unikaalsete etappidega

TARKVARAFUNKTSIOON

Müügiprotsessi haldus

Selge arusaamine kliendi teekonnast on kiire müügiprotsessi jaoks elementaarne. Sul võib see küll olla üldjoontes teada, kuid eri etappide selge väljatoomine aitab protsessi oluliselt kiirendada.

Pipedrive'is on müügiprotsessi etapid visuaalselt jälgitavad, näed täpselt, mis etapis mingi potentsiaalne klient parasjagu on, ja missuguseid samme on vaja teha, et temaga tehing lõpule viia. Lisaks annab müügitoru sulle vajalikku teavet tegevuste planeerimiseks, tulemuste prognoosimiseks ja probleemide varajaseks avastamiseks.

Loe lähemalt

TARKVARAFUNKTSIOON

Müügitiimi juhtimine

Kui tahad seatud müügieesmärke saavutada, on hädavajalik jooksvalt teada, kuidas sinu tiimil läheb ja kas nad liiguvad eesmärgi suunas õiges tempos.

Tiimijuhtimise tööriistad aitavad sul mõne klõpsuga näha, kui kaugel iga tiimiliige parasjagu on, ilma et peaksid nende töösse liialt sisse minema.

Pipedrive'is saad jagada müügipersonali eri tiimidesse ja määrata neile erinevad spetsialiteedid. Saad seada eesmärgid igale töötajale individuaalselt või kogu tiimile ühiselt, jälgides, et need harmoneeruksid ettevõtte KPIdega. Müügiesindajaile seatud selged eesmärgid aitavad neil keskenduda ning sina saad aruannete, töölaudade ja filtrite abil jälgida, et nad õigel rajal püsivad, ning vajadusel muudatusi teha.

Loe lähemalt

TARKVARAFUNKTSIOON

Tegevused ja eesmärgid

Iga müügialal tegutseja teab, kui lihtne on igapäevaste toimingute virvarris pea kaotada. Kui aga keskendud kõige olulisematele tegevustele, saad tehingu rutem lõpule viia. Suunates oma jõupingutused kõige tähtsamasse kohta, ei jää tehingud sinu müügitorus toppama ega libise käest.

Pipedrive kasutab tegevuspõhist müügimeetodit, kus fookus on väga täpselt suunatud. Müügitoru näitab, kus on vaja kõige kiiremini tegutseda ja struktureerib kogu tööpäeva tegevuste nimekirjade, fookusvaate, meeldetuletuste jm abil. Lisa igasuguseid tegevusi (kõned, kohtumised, meilid jms) tehingule, kontaktisikule või organisatsioonile ning Pipedrive kannab hoolt, et sa neid ei unustaks.

Loe lähemalt
Individuaalsed, tiimi ja ettevõtte eesmärgid

Hõlpsa ligipääsuga töölaudade abil saad jälgida, kui lähedal olete sina, sinu ettevõte ja iga müügiesindaja oma eesmärkide saavutamisele

Töövoo automatiseerimine

Automatiseeri korduvad ülesanded, nagu tehingute uuendamine ja meilide saatmine, et luua tiimi jaoks sujuv müügiprotsess

Tehingute edukuse aruanded

Vaata, missugune klient on kõige tulutoovam ning kui palju müügivõimalusi sinu müügitiim võidab või kaotab ja mis põhjusel

Kontaktide ajajoon

Kõik kontaktisikutega seotud tegevused on visualiseeritud ajajoonel – nii märkad paremini õiget aega järeltoiminguteks

Liitu enam kui 95 000 ettevõttega

Protsesside, müügitoru ja tegevuste haldamise tarkvara eelised

Pipedrive võimaldab sul teha järgnevat:

  • Kaardistada müügistükli etappe
  • Keskenduda tegevustele, mis viivad tehingu lõpule
  • Jälgida oma eesmärke
  • Tuvastada kitsaskohad ja õppida võidukatest meetoditest
  • Ei lase tehingutel ja müügivihjetel märkamatul haihtuda
  • Saada kõigist andmetest hea ülevaate

Seda kasutab üle 95 000 ettevõtte 175 riigis

Protsessid, müügitoru ja tegevused – KKK

  • Mis on müügitoru haldamine?

    Müügitoru haldamise funktsioon võimaldab sul kuvada müügitorus visuaalselt kõik huvilised, sa saad neid jälgida ja tehingupotentsiaaliga kliendid müügitsüklisse suunata. Saad oma müügiprotsessi analüüsida ja täiustada.

  • Mis on müügitoru etapid?

    Kuna iga müügiprotsess on teistest erinev, on ettevõtete müügitorus sageli erinevad etapid. Siiski on mõned etapid, mis on kõigil ühised, nagu potentsiaalsete klientide leidmine, hindamine ja nende enda poole võitmine.

  • Mis on CRM-protsessid?

    CRM-protsessid peegeldavad tegevusi ja stateegiaid, mida kasutatakse kliendisuhete tugevdamiseks ja müügitsükli täiustamiseks.

  • Mis on CRMi eluring?

    CRMi eluring hõlmab kõiki etappe, mida klient läbib alates esmakordsest kokkupuutest teenuse/tootega kuni müügitehingu sulgemiseni.

Müü rohkem. Maksa vähem. Proovi seda tasuta!

Täielik ligipääs. Krediitkaarti pole vaja.