CRM-processer, -pipelines och -aktiviteter

PROGRAMVARUFUNKTION

Pipelineanalyser och -rapporter

Har du någonsin suttit framför datorn och stirrat på ett Excelark medan du försöker klura ut din avslutningsgrad eller beräkna hur lång tid det tar för dina säljare att ro en affär i land? Att förstå försäljningspipelinens och CRM-processernas mätvärden kan hjälpa dig att göra betydande förbättringar i din säljcykel, men att extrahera data kan ta tid och om det inte görs korrekt kan det till och med leda till stora förluster.

Pipedrive ger dig en översikt över tre viktiga områden i din försäljningspipeline: antal affärer, deras genomsnittliga storlek och värde, samt avslutningsgrad.

Du kan sedan analysera pipelinen med bara några få klick och använda resultatet som ett riktmärke.

PROGRAMVARUFUNKTION

Hantera säljprocessen

En tydlig förståelse av kundresan är avgörande för att kunna påskynda säljprocessen. Även om du säkert redan har en uppfattning om säljresan kan du förbättra processen genom att tydligt ange resans olika faser.

Pipedrive visualiserar CRM-processens faser i din pipeline, vilket gör att du kan se i vilken fas dina prospekt befinner sig och vilka åtgärder du behöver vidta för att flytta dem närmare ett avslut. Dessutom får du den information du behöver för att planera CRM-aktiviteter, prognostisera resultat och upptäcka säljproblem tidigt.

PROGRAMVARUFUNKTION

Hantera säljteamen

Om du vill nå dina säljmål är det viktigt att veta hur ditt team presterar och huruvida de är på rätt väg mot sina mål.

Med de rätta verktygen för teamhantering kan du se var varje teammedlem är med bara några klick - utan att titta över dina medarbetares axlar.

Pipedrive låter dig dela upp dina säljare i olika team och till och med tilldela dem specialiteter. Du kan sätta upp mål för enskilda säljare eller hela team och anpassa dem till företagets nyckeltal. Uppsatta mål hjälper dina säljare att fokusera medan rapporter, översiktspaneler och filter visar dig huruvida de är på rätt spår. Självklart kan du anpassa efter behov.

PROGRAMVARUFUNKTION

CRM-aktiviteter och -mål

Alla som jobbar med försäljning vet hur lätt det är att förlora sig själv i rutinarbetet. Med fokus på de CRM-aktiviteter som är viktigast kan du hela tiden driva affärerna framåt mot målet. Genom att koncentrera dig på aktiviteter blir inte affärerna sittandes i din pipeline och du förhindrar att de faller mellan stolarna.

Pipedrive använder en aktivitetsbaserad metod för att hjälpa säljare att ha stenkoll. Pipedrives pipeline visar dig var dina åtgärder behövs mest och strukturerar arbetsdagen med att-göra-listor, fokusvyer, påminnelser och mer. Bifoga en aktivitet (samtal, möte, e-post, osv.) till en affär, person eller organisation, så ser Pipedrive till att du följer upp.