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CRM pour les commerciaux

Un CRM pour les commerciaux permet aux forces de vente de gérer toutes leurs tâches depuis une plateforme unique.

En s'appuyant sur un CRM de vente performant, les commerciaux peuvent automatiser certaines de leurs tâches et se concentrer sur celles qui font réellement progresser les affaires et les revenus. Les responsables de vente peuvent surveiller la performance de l'équipe, obtenir des prévisions commerciales et peaufiner leur stratégie.

Découvrez comment le CRM pour les commerciaux de Pipedrive peut booster l'efficacité de vos vendeurs afin de convertir encore plus de prospects.

14 jours d'essai gratuit. Accès complet. Aucune carte de crédit requise.

Sales rep software
What to look for in a CRM for a sales rep.

Comment reconnaître le bon CRM pour vos commerciaux

Un bon CRM pour les commerciaux doit offrir à vos vendeurs les outils qui les aideront à vendre plus efficacement. Cela inclut :

  • Des options de personnalisation avancées : Le meilleur logiciel de suivi des ventes doit avant tout refléter les exigences de votre entreprise. Adaptez Pipedrive à vos besoins grâce aux pipelines personnalisables : ajustez les champs, les étapes et bien plus encore.

  • Activités récurrentes automatisées : Les équipes commerciales perdent un temps précieux en activités répétitives telles que la saisie de données. Automatisez les tâches récurrentes pour vous consacrer pleinement à la vente à proprement parler.

  • Stats et reporting : Détectez les opportunités et éliminez les obstacles grâce à notre logiciel de suivi client. Analysez la performance de votre équipe et identifiez les axes d'amélioration grâce au module Stats de Pipedrive.

  • Rapide à configurer, facile à utiliser : Intégrez votre équipe et transférez vos données d'un outil à un autre en un tour de main. Utilisez le tableau de bord interactif de Pipedrive pour y incorporer facilement vos affaires, vos activités et vos contacts.

Gérez vos relations clients depuis un tableau de bord intuitif

Le va-et-vient constant entre vos divers outils de vente ralentit votre équipe et nuit à la productivité.

Un CRM pour les commerciaux vous permettra de canaliser vos efforts sur les activités les plus importantes, tout cela au même endroit. Générez des prospects, communiquez avec les clients potentiels et faites mûrir vos relations sur le long terme grâce à de puissantes fonctionnalités de reporting.

Facile à utiliser, le tableau de bord commercial de Pipedrive simplifie les cycles de vente et aide vos commerciaux à gagner leurs affaires.

Sales Dashboard

Suivez les résultats de vos commerciaux

Pour identifier les axes d'amélioration, les chef(fe)s de vente ont besoin d'une vue d'ensemble en temps réel sur les performances de leurs commerciaux.

Un CRM pour les commerciaux aide les responsables de vente à suivre les indicateurs clés afin de fournir leur aide et leur feedback là où cela est nécessaire.

Pipedrive vous aide à visualiser les progrès de votre équipe par rapport à vos quotas de vente, et à repérer rapidement les domaines où vos vendeurs pourraient bénéficier d'un supplément de formation.

Découvrez-en davantage sur les fonctionnalités du logiciel de gestion commerciale de Pipedrive.

Utilisez Pipedrive où que vous soyez

Les commerciaux de terrain sont toujours en déplacement. Sans une solution mobile efficace, il sera difficile pour eux de collaborer et de communiquer.

Avec l'appli de Pipedrive, vous n'avez plus besoin de vous rendre au bureau pour prioriser vos processus de vente externes, effectuer vos activités en retard et tenir à jour les données de vos affaires. Gagnez du temps et éliminez les tâches administratives de vos fins de journée en gérant votre pipeline commercial directement depuis votre smartphone.

Découvrez comment l'appli CRM mobile de Pipedrive peut vous aider booster le rendement de votre équipe commerciale.

Mobile CRM
Onboard and manage sales team

Intégrez et formez votre équipe commerciale en toute facilité

Qu'il s'agisse de transférer vos données ou d'intégrer votre équipe commerciale, l'adoption d'un nouveau CRM ne coule pas toujours de source.

Un CRM pour les commerciaux devrait être simple à configurer, et en mesure de fournir à ses utilisateurs un service d'assistance en continu, doublé d'une base de connaissances exhaustive.

C'est pour cette raison que nous avons mis au point l'Académie de Pipedrive. Celle-ci vous propose des cours en vidéo et des programmes de formation virtuelle, afin que votre équipe de vente puisse se lancer sans attendre.

Plus de 400 intégrations

Élargissez les capacités de Pipedrive grâce à des centaines d'applis et d'intégrations

Générez des leads et qualifiez vos prospects

L'extension LeadBooster de Pipedrive embarque de puissants outils de lead generation pour vous aider à mettre la main sur des nouvelles pistes.

Ajoutez LeadBooster à votre compte, quel que soit votre plan d'abonnement, pour créer des formulaires efficaces, interagir avec les visiteurs de votre site et dénicher de nouveaux prospects.

L'extension comporte quatre outils de lead generation :

  • Chat en Direct : Pour que vos commerciaux puissent contacter les prospects, leads et clients actuels, en tout lieu et à toute heure.

  • Chatbot : Comptez sur l'intelligence artificielle pour interagir à tout moment avec les visiteurs de votre site Web.

  • Prospecteur : Découvrez de nouveaux leads à parmi plus de 400 millions de profils.

  • Formulaires Web : Aidez vos visiteurs à soumettre leurs coordonnées grâce à des modèles partageables afin de faciliter leur suivi.

En savoir plus

Leadbooster

Comment Scratchpay a accéléré son processus d'intégration et amélioré son taux de satisfaction client

Les vendeurs de Scratchpay avaient du mal à atteindre leurs objectifs de vente. Des tâches administratives, comme la journalisation des appels, leur faisaient perdre un temps précieux, temps qu'ils auraient pu mettre à profit pour réaliser des ventes.

C'est pour cela que Scratchpay s'est tourné vers Pipedrive et son outil de gestion de la relation client. Grâce aux intégrations de Kixie et Zapier avec Pipedrive, l'équipe de Scratchpay a pu accomplir la totalité des tâches liées à la vente et aux appels à partir d'un tableau de bord unique. Résultat : une réduction du temps d'intégration et une augmentation de 8 % de son taux de satisfaction client.

« Grâce au caractère visuel de ses pipelines, Pipedrive nous permet de savoir en un clin d'œil le nombre d'affaires sur lesquelles un collaborateur travaille sur une période donnée, et à quelle étape se situent les différentes affaires. » Angela Morrisette, Directrice des partenariats à Scratchpay.

Lisez notre étude de cas

Second Bind Case Study

FAQ – CRM pour commerciaux

Avantagez vos commerciaux pour le bien de vos affaires et de vos clients