CRM 시스템

필요한 모든 고객 세부 정보 수집

스프레드시트와 수동 데이터 입력으로는 영업 담당자가 정확한 최신 고객 정보를 얻지 못할 수 있습니다.

고객 정보를 자동으로 캡처하고 CRM 시스템에 이미 있는 구매자 조사와 결합하여 팀이 주요 세부 정보에 액세스할 수 있게 해 보세요.

Pipedrive의 스마트 연락처 데이터는 단 한 번의 클릭으로 Google, LinkedIn 및 기타 공개 온라인 소스 데이터를 가져와 고객 세부 정보의 질을 높입니다.

적시에 알맞은 메시지로 후속 조치

대상을 제대로 지정하지 않으면 영업 기회를 놓칠 수 있습니다.

영업 CRM 안의 데이터를 사용하여 리드, 잠재고객, 신규고객, 기존 고객을 그룹으로 세분화해 보세요.

Pipedrive는 특정 대상을 지정한 커뮤니케이션을 위해 세분화뿐 아니라 확인 및 클릭 추적, 영업 템플릿, 이메일 자동화 등의 다른 기능도 제공합니다.

영업 및 마케팅을 위한 신뢰할 수 있는 단일 소스 생성

정보가 마구잡이로 섞여 있는 사일로 현상은 마케팅 팀과 영업 팀 간의 협업을 방해합니다.

CRM을 사용하여 고객 여정 전반에서 데이터를 공유하세요.

마케팅 팀은 고객 인사이트를 사용하여 마케팅 캠페인을 개선할 수 있고, 영업 팀은 마케팅 자료를 사용하여 고객에게 필요한 사항을 충족할 수 있습니다.

Pipedrive를 사용하면 모든 유형의 고객 지원을 적임자에게 자동으로 연결할 수 있으므로 어떤 작업도 누락되지 않습니다.

Monitor your key metrics and optimize your business processes

Without the right data, there’s no way to track customer engagement.

A CRM helps you collect feedback and use it to optimize future customer interactions, convert more sales opportunities, increase revenue and improve customer retention.

Pipedrive lets you track sales activities and measure your team’s performance against key metrics at a glance with custom dashboards and visual reports.