Découvrez pourquoi plus de 100 000 équipes commerciales ont fait de Pipedrive leur CRM de confiance.
La mise en place d’une plateforme CRM ne se décide pas sur un coup de tête. Comment être sûr de choisir le meilleur CRM pour satisfaire aux besoins de votre entreprise et de votre secteur d’activité ?
La meilleure solution de gestion des ventes devrait être intuitive, personnalisable et équipée de modèles, d'extensions et d'intégrations pour vous faire gagner du temps et vous éviter les tâches matérielles.
Pipedrive vous offre tout cela, et plus encore. Que vous dirigiez une start-up ou petite entreprise ou que vous fassiez partie d'un grand groupe, Pipedrive vous offre un CRM de choix, avec la garantie d’un retour sur investissement réel et durable.
Accès complet. Aucune carte de crédit requise.
Les meilleurs CRM se démarquent par leur souplesse et leur capacité à intégrer des applications tierces, à cela s’ajoutent des critères tels que la prise en main, les options de personnalisation et la qualité du support client. Pour avoir l’assurance d’obtenir des résultats, ces aspects doivent entrer en première ligne dans votre évaluation des solutions CRM.
Utilisez Pipedrive et ses redoutables outils de gestion des leads pour générer, suivre et fidéliser de nouveaux prospects en exploitant les données intelligentes sur les clients.
Un bon outil CRM permet aux vendeurs de bâtir des relations plus solides et de conclure plus de ventes.
Voici comment une solution CRM peut aider votre équipe à améliorer les interactions avec la clientèle, à prévoir les résultats et à booster les performances :
Utilisez la notation des prospects pour identifier les profils les plus intéressants.
Rationalisez vos processus de vente avec l'automatisations des flux de travail.
Visualisez l'ensemble des communications avec vos contacts grâce à la synchronisation des e-mails avec Gmail, Microsoft Outlook ou d'autres plateformes e-mail.
Fixez des objectifs, prévoyez vos recettes et suivez vos performances.
Utilisez des champs personnalisés pour créer un processus de vente unique qui reflète chaque étape du cycle de vie du client.
Lancez-vous en toute facilité en choisissant un CRM simple et intuitif.
Pour identifier le logiciel de gestion de la relation client qui saura répondre à vos exigences, rien ne vaut l’avis des premiers concernés : les utilisateurs. Lorsque vous évaluez des outils CRM, prenez le temps de lire des comptes rendus, des témoignages et des études de cas pour vous faire une idée des avantages et des inconvénients de chaque système.
Les commentaires des utilisateurs peuvent vous éclairer sur la facilité d'utilisation d'une plateforme CRM, sur sa fonctionnalité et la qualité de son support client.
Élargissez les capacités de Pipedrive grâce à des centaines d'applications et d'intégrations
Collectez plus de prospects grâce cette panoplie d'outils puissants et faciles à utiliser pour générer des prospects. En plus du chatbot et du chat en direct, entrez en contact avec les prospects entrants avec vos Formulaires Web, ou trouvez des prospects sortants grâce à Prospecteur. LeadBooster peut être ajouté à n'importe quel plan d'abonnement à Pipedrive. Cette extension comprend :
Chatbot
Chat en direct
Prospecteur
Formulaires web
Chatbot
Chat en direct
Prospecteur
Formulaires web
À partir de
par entreprise et par mois, facturation annuelle
ou 39 $US par entreprise et par mois, facturation mensuelle
Pour Adam Graham, propriétaire de Gray Matters, il était clairement temps de remplacer Google Sheets pour assurer le suivi des ventes. L'entreprise avait besoin d'un système plus robuste pour gérer les rendez-vous et les données clients, mais également facile à personnaliser à tous les niveaux.
Avec la gestion du pipeline, les options de personnalisation et le module de reporting Stats de Pipedrive, il a suffi à Gray Matters de 18 mois pour augmenter son taux de conversion de 50 %.
« Cela fait maintenant 18 mois que nous utilisons Pipedrive, et nous en voyons clairement les bénéfices. Ce système nous plaît car en plus d’être visuel et hautement personnalisable, il offre un excellent rapport qualité-prix et fait ce dont nous avons besoin. »
Lire l'étude de cas
Évaluer un CRM, c’est avant tout identifier ses points forts en fonction de votre secteur d'activité. Parcourez les avis de clients et demandez conseil à des professionnels de votre domaine. N’hésitez pas à tester les différentes solutions en version gratuite avant de passer à la version payante.
Pour commencer, posez-vous les questions suivantes lorsque vous comparez différents CRM :
Ce CRM est-il suffisamment personnalisable pour que je puisse y ajouter tous les champs dont j'ai besoin ?
Est-il adapté et adaptable à la taille de mon entreprise ?
Peut-il suivre ma croissance, en tant que TPE, start-up, PME, grande entreprise ou multinationale ?
Puis-je le maîtriser avec un minimum de formation ?
Découvrez comment Pipedrive contribue au succès de ses clients dans les secteurs suivants :
C’est un fait : Pipedrive aide ses clients à augmenter la valeur des affaires présentes dans leur pipeline, à collecter davantage de prospects et à conclure leurs ventes plus rapidement.
Au bout de neuf mois avec Pipedrive après la période d'essai, les utilisateurs de Pipedrive constatent les résultats suivants :
Près de deux fois plus d'affaires dans leurs pipelines
Des affaires conclues deux fois plus rapidement
Une augmentation de 21% de la valeur des affaires conclues
Recommandé par des milliers de clients dans le monde entier
4.5/5
4.2/5
4.3/5
4.5/5
4.5/5
4.7/5
Pipedrive sort en tête dans les principaux comparatifs du secteur.
Software Reviews, une division de l'Info-Tech Research Group, a qualifié Pipedrive de leader du secteur dans ses Lead Management Data Quadrant Awards 2023.
Le rapport, extrêmement détaillé, s'appuie sur les données de référence provenant d'utilisateurs de logiciels CRM.